隨著人工智能與機器人的結(jié)合,未來機器人將取代絕大多數(shù)人類的工作崗位這是不容置疑的。不過到那時,社會物質(zhì)財富已經(jīng)極大豐富,機器人技術(shù)革命提高了社會整體福利,人們已經(jīng)不需要為生計去工作,而是把時間和精力都放在精神層面的追求上。
技術(shù)升級勢必會影響到一些現(xiàn)有的傳統(tǒng)工作崗位,但不得不承認(rèn)的是,技術(shù)革命也會不斷促進萬眾創(chuàng)新,人們會從重復(fù)性的勞動中解放出來,將更多時間和精力用于創(chuàng)造性活動。
2016年，日本智庫野村綜合研究所與英國牛津大學(xué)合作調(diào)查發(fā)現(xiàn)，49%的日本勞動者可由機器人或人工智能代替機器人產(chǎn)業(yè)，而 “不需要特殊知識和技能”的職業(yè)最容易被取代。能夠“取代”這些職業(yè)的機器人，近年來也被頻頻發(fā)明。
在這樣的預(yù)測下，機器人取代人工似乎指日可待，但在實際應(yīng)用中機器人產(chǎn)業(yè)，機器人要搶我們的“飯碗”真的那么容易嗎？
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中有許多“不需要特殊知識和技能”的人力工作，比如在葡萄園修剪葡萄枝。此前，法國的一位發(fā)明家發(fā)明了葡萄采摘機器人Wall-Ye。它不僅可以為葡萄樹修枝剪葉，還能智能的記錄葡萄的生長數(shù)據(jù)。但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，這類機器人并沒有得到廣泛應(yīng)用。機器人技術(shù)的“高精尖”使其購買和后期維護的費用高居不下，很多地少利薄的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者們不得不望而卻步。
日本曾發(fā)明了一款情感機器人Pepper，它不僅“能說”而且“會聽”，還能夠通過人類的面部表情和語調(diào)“讀”出人們的情感。在日本，善解人意的Pepper已經(jīng)獲得了雀巢公司的青睞。但是，像正在發(fā)展和革新中的其他智能產(chǎn)品一樣，Pepper并沒有人們想象的那么完美。基于語音識別來完成任務(wù)的它還不夠靈敏，經(jīng)常會對用戶的聲音“置若罔聞”。伴隨著技術(shù)問題的還有價格的昂貴，在日本，一個Pepper的售價為2000美元，使用者每個月還需要繳納200美元的費用作為云端的支持。對一個公司來說，使用一個Pepper的費用可以雇傭幾個技術(shù)嫻熟、交流無礙的服務(wù)人員，這在目前看來并不劃算。
如野村綜合研究所在報告中所言，機器人取代人工存在“技術(shù)上的可能性”，但若要真正實現(xiàn)這種可能性，還需在技術(shù)上更完善、價格上更“親民”。
