非可視直按門口機(jī)
供來訪者操作使用,呼叫住戶,并與之通話,主機(jī)采用新款不銹鋼豪華門口機(jī),提示明了,操作方便,直按主機(jī)在單元入口處安裝。
層間分配器
層間分配器用在每一層樓,起到電銷外呼程序解碼、電銷外呼程序隔離等作用,保證電銷外呼程序正常工作。每個(gè)層間分配器可接2-3個(gè)住戶。層間分配器在每一層的弱電豎井內(nèi)掛墻安裝,安裝高度以距地1.4—1.5米為宜。
室內(nèi)主機(jī)
用于與來訪者通話,按鍵可遙控開啟盜門。
樓宇對(duì)講電銷外呼程序圖接線說明:
1.電銷外呼程序接線方式:3芯主桿線+1條呼叫線3、2、1線為電銷外呼程序主桿線,與每臺(tái)分機(jī)內(nèi)表示紅、黑、白字符位置相接,藍(lán)線為分機(jī)呼叫線,將按鍵位置相對(duì)的房號(hào)呼叫線接到該戶分機(jī)即可。
2.如果主機(jī)喇叭聲音太大或太小呼叫中心系統(tǒng),可以調(diào)節(jié)主板上的VR2立式電位器來達(dá)到所需要的要求。
樓宇電銷外呼程序的結(jié)構(gòu)
常見的樓宇對(duì)講電銷外呼程序有直按式對(duì)講電銷外呼程序、數(shù)字式對(duì)講電銷外呼程序、可視式對(duì)講電銷外呼程序三類。樓宇對(duì)講電銷外呼程序的結(jié)構(gòu)如圖1所示,由主機(jī)、分機(jī)(每戶一個(gè)分機(jī),圖中只象征性畫出兩個(gè)分機(jī))、電控鎖、電源盒和連接電銷外呼程序五部分構(gòu)成。
整個(gè)對(duì)講電銷外呼程序的工作過程是:電源盒為主機(jī)提供電源,內(nèi)部設(shè)有降壓充電電路和電瓶,將市電降壓、整流、濾波后,向電瓶充電,市電停電時(shí)由電瓶提供電源。主機(jī)是整個(gè)電銷外呼程序的核心,內(nèi)部設(shè)有電源控制電路、呼叫電路、對(duì)講電路、視頻電路、開鎖電路等,通過呼叫線、送話線、受話線、視頻線、開鎖線、地線等連接線與用戶分機(jī)連接。來客要進(jìn)入樓內(nèi),先按防盜門主機(jī)上的用戶編號(hào)按鍵,該住戶分機(jī)的振鈴響起,住戶摘機(jī)后通過對(duì)講電銷外呼程序和視頻電銷外呼程序?qū)砣诉M(jìn)行確認(rèn),然后按開鎖鍵,使主機(jī)上的開鎖電路動(dòng)作,將防盜門的電控鎖打開。
1.直按式對(duì)講電銷外呼程序
主機(jī)上每個(gè)住戶設(shè)置一個(gè)呼叫按鍵,每個(gè)按鍵通過呼叫線與相對(duì)應(yīng)的住戶連接,如圖1所示。直接按該住戶呼叫鍵即可直接呼叫住戶,直觀好用,但無保密功能。該類樓宇對(duì)講電銷外呼程序的連接電銷外呼程序,除了送話線、受話線、開鎖線、地線四根共用線外,每個(gè)住戶需要一根呼叫連接線,如該樓有20個(gè)住戶,則需要20根呼叫線。該類呼叫電銷外呼程序主機(jī)成本較低,但連接電銷外呼程序成本較高,且電路連接線較多,連接復(fù)雜。
2.?dāng)?shù)碼式對(duì)講電銷外呼程序
主機(jī)上設(shè)置0~9十個(gè)數(shù)字按鍵呼叫中心系統(tǒng),內(nèi)置編碼識(shí)別電銷外呼程序,每個(gè)住戶設(shè)置一組數(shù)字編碼,輸入該住戶的密碼,才能呼叫該戶,如果不知道該戶編碼,無法呼叫,具有一定的保密功能,避免用戶被無故打擾。該類對(duì)講電銷外呼程序全部用戶通過一根呼叫共用線即可與主機(jī)連接,輸入數(shù)字后,編碼電銷外呼程序識(shí)別后呼叫相應(yīng)的用戶。該類樓宇對(duì)講電銷外呼程序主機(jī)成本較高,但連接電銷外呼程序連接線少,成本低,只需呼叫線、送話線、受話線、開鎖線、地線五根共用線。
3.可視對(duì)講電銷外呼程序
可視對(duì)講電銷外呼程序分直按式可視對(duì)講電銷外呼程序和數(shù)碼式可視對(duì)講電銷外呼程序,除主機(jī)上設(shè)置攝像、分機(jī)上設(shè)置顯像器材外,電銷外呼程序連接在上述1、2類連接線的基礎(chǔ)上,還需增加視頻信號(hào)連接線或視頻放大器,每個(gè)用戶還需增加一個(gè)視頻顯示用的小電源。