消防指揮調(diào)度系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著社會應(yīng)急救援處置方面的工作，消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案集合了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)自動采集、網(wǎng)絡(luò)化指揮調(diào)度、緊急調(diào)度，及時(shí)響應(yīng)報(bào)警、接警等處置，最大限度確保生命和財(cái)產(chǎn)安全。
一、消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)概述
消防指揮調(diào)度系統(tǒng)利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集報(bào)警、接警、出警、智能化處置決策推送、資源管理、指揮調(diào)度等于一體，實(shí)現(xiàn)了報(bào)警方式多樣化、指揮系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、救援地點(diǎn)準(zhǔn)確化、指令下達(dá)迅速化、指揮調(diào)度科學(xué)化、輔助功能聯(lián)動化、消防指揮信息化、有效應(yīng)對各類火災(zāi)事故，最大限度減少火災(zāi)造成的損失，確保人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
消防可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)以IP網(wǎng)絡(luò)高清音視頻通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，包含可視對講模塊、視頻會議模塊、應(yīng)急廣播模塊、信息發(fā)布模塊，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、集群對講系統(tǒng)、SIP電話系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)無縫對接，具有報(bào)警聯(lián)動、可視對講、指揮調(diào)度、應(yīng)急預(yù)案、視頻監(jiān)控、視頻會議、應(yīng)急廣播、信息發(fā)布、集群對講、錄音錄像等功能。
智能消防指揮調(diào)度系統(tǒng)采用軟交換技術(shù)和分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)，以綜合接入、互聯(lián)互通、融合通訊為目的，充分運(yùn)用多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)，構(gòu)建了一套功能完善、擴(kuò)展性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性高的綜合音視頻通訊平臺。
消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是在緊急事件和災(zāi)害處理時(shí)，提供的可承載語音、圖像、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一應(yīng)急通信系統(tǒng)。
消防應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)具備高度集成、業(yè)務(wù)豐富、快速部署、統(tǒng)一平臺、成本低、使用方便等優(yōu)點(diǎn)。在常規(guī)工作時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)指揮應(yīng)急日常的語音、視頻、指令的通信調(diào)度；在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，能夠立即調(diào)度快速一鍵式觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案處理流程（廣播通知、應(yīng)急會議、信息指令發(fā)送）。
省級消防總隊(duì)指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對全省的接入終端（總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)）實(shí)現(xiàn)調(diào)度功能；消防支隊(duì)指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對支隊(duì)內(nèi)的接入終端（含管轄內(nèi)各大隊(duì)/中隊(duì)）實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度；消防大隊(duì)指揮調(diào)度員在調(diào)度臺上能對大隊(duì)內(nèi)的接入終端實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
消防應(yīng)急指揮中心可通過衛(wèi)星鏈路對前方消防通信車及相應(yīng)的車載通信終端進(jìn)行遠(yuǎn)程統(tǒng)一指揮調(diào)度管理。
前方消防通信車可通過部署4G (LTE)車載通信系統(tǒng)組建一個(gè)全功能的局部通訊中心，支持車輛覆蓋半徑內(nèi)的所有移動通信用戶完成數(shù)據(jù)、語音、視頻通信業(yè)務(wù)。
二、消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)功能
1、基礎(chǔ)通信功能
點(diǎn)擊呼叫、通話轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)移、搶接、保持/恢復(fù)、免打擾、夜晚及節(jié)假日服務(wù)策略設(shè)定；
2、指揮調(diào)度功能
單呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、監(jiān)聽、禁話、手動/自動轉(zhuǎn)接、群呼、組呼、會議、動態(tài)分組、分級協(xié)同調(diào)度等操作；
3、集群對講
可調(diào)度不同頻段、不同型號、不同制式（數(shù)字/模擬）的對講機(jī)；
4、視頻調(diào)度功能
支持視頻回傳、視頻對講、視頻會商等功能
5、緊急預(yù)案發(fā)布
發(fā)生警情時(shí)，消防監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)通過語可視對講指導(dǎo)現(xiàn)場處理，現(xiàn)場人員不一定能理解處理方案，監(jiān)控中心此時(shí)可通過平臺主機(jī)將預(yù)案的文字、圖片等信息推送到現(xiàn)場的顯示屏，現(xiàn)場人員通過查看顯示屏指導(dǎo)現(xiàn)場處置。
三、消防指揮調(diào)度系統(tǒng)方案
IP互聯(lián)是一種有效的擴(kuò)展通信系統(tǒng)的低成本解決方案，可以將多個(gè)位置分散的相同或不同頻段的系統(tǒng)通過IP網(wǎng)絡(luò)連接起來，形成一個(gè)不受地域限制的無線通信網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，車載指揮臺內(nèi)嵌公網(wǎng)通信模塊，可以接人移動公網(wǎng)，可將不同區(qū)域的系統(tǒng)通過公網(wǎng)連續(xù)起來。該方案組網(wǎng)方式更加靈活，可根據(jù)需要快速臨時(shí)組網(wǎng)，不受地域限制。
四、消防指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域
消防監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)廣泛適用于消防、部隊(duì)、武警、公安、邊防、人防、應(yīng)急、森防、海關(guān)、水利、國土資源、環(huán)保等領(lǐng)域。
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