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高職院校銷(xiāo)售管理課程教學(xué)存在的問(wèn)題分析
2.1課程定位及課程體系分析
高職院校的銷(xiāo)售管理課程的定位是通過(guò)學(xué)習(xí)逐步掌握銷(xiāo)售管理的理論原理,提升其職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能,在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上,在理論夠用的前提下,設(shè)置可操作的任務(wù),提升學(xué)生的自學(xué)能力和動(dòng)手動(dòng)腦的實(shí)踐技能。但目前,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理課程內(nèi)容全而雜,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。而且目前多數(shù)銷(xiāo)售管理類(lèi)的教材,也是按照“銷(xiāo)售管理”應(yīng)用學(xué)科理論教學(xué)的體系編寫(xiě)的,這種體系編寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容不能很好地適合高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)技能,對(duì)于即將走上一線銷(xiāo)售崗位的高職學(xué)生來(lái)說(shuō),更是無(wú)法將認(rèn)知到的理論融會(huì)貫通,學(xué)以致用,因?yàn)槎鄶?shù)教材面向的對(duì)象高于受教的學(xué)生。此外,在構(gòu)建“理論夠用+任務(wù)驅(qū)動(dòng)+典型案例”三位一體的教學(xué)方法上,課程體系方面也不清晰,缺失實(shí)操環(huán)節(jié)的設(shè)置,教課環(huán)節(jié)中還是以教為主,難以使得學(xué)生在技術(shù)技能上得到提升。
2.2教學(xué)方法與手段分析
銷(xiāo)售管理是企業(yè)銷(xiāo)售工作中一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的內(nèi)容,而且包括了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),這就對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)該門(mén)課程中提出了更寬泛的要求,其寬泛不僅體現(xiàn)在知識(shí)面上,還包括實(shí)踐技術(shù)技能方面。就目前高職院校銷(xiāo)售管理的教學(xué)中,多采用課堂理論教學(xué)為主,雖然引入了案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法,但是缺乏創(chuàng)新,學(xué)生參與教學(xué)的熱情不高,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。先理論后實(shí)操的教學(xué)方式,難以改變教學(xué)的效果,這與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
2.3實(shí)操環(huán)節(jié)設(shè)置的分析
銷(xiāo)售管理課程是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)技術(shù)技能核心課,是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,雖然實(shí)操環(huán)節(jié)的重要性得到了高職院校的認(rèn)同,但是受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,理論教學(xué)仍占很大的比重,缺乏可操作性的實(shí)操內(nèi)容。雖然多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在銷(xiāo)售管理課程中,都設(shè)有實(shí)操環(huán)節(jié),但如何操作以及用什么方式實(shí)現(xiàn)學(xué)生技術(shù)技能的提升是實(shí)操環(huán)節(jié)設(shè)置的關(guān)鍵和難點(diǎn)。