隨著移動互聯網的快速發(fā)展，教育，建筑資質等領域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務量。因此電銷行業(yè)因其操作簡單、覆蓋量大而被企業(yè)重用，成為企業(yè)不可缺少的一部分。
然而傳統(tǒng)電銷一向缺乏很好的監(jiān)管手段，導致行業(yè)口碑極差，用戶怨聲載道，主要是電銷產品稂莠不齊，電銷過度對用戶騷擾，自2019年開始，國家開始對電銷行業(yè)實行嚴厲監(jiān)管，對呼叫中心系統(tǒng)線路供應商做管制，違規(guī)呼叫系統(tǒng)無法撥出，或者線路被標注為騷擾，涉嫌欺詐電話等，電銷投入產出率嚴重下滑，還有很多審核不過關的電銷企業(yè)面臨解散。
目前電銷企業(yè)痛點：
呼叫系統(tǒng)受嚴重監(jiān)管：很多系統(tǒng)被監(jiān)管后基本處于癱瘓狀態(tài)，員工無活可干，難以找到過渡替代品。
人員流動大：業(yè)務人員難找、難管、難留，新業(yè)務員離職率高，老業(yè)務員難以控制，呼叫系統(tǒng)一般采取包月線路形式，線路空置率高，成本壓力很大。
培訓時間長：新員工銷售經驗不足，有些呼叫系統(tǒng)相對復雜，需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題，時常和客戶發(fā)生摩擦。
現階段電銷行業(yè)急需解決的是呼叫中心線路緊缺問題，如長時間電銷人員無活可干，那么造成很大的人力成本浪費，目前要解決的主要問題是線路無法接通問題與號碼被標注問題；
解決辦法；
1、普通固定電話及手機，采取包月或者包分鐘的方式。優(yōu)點通話穩(wěn)定，接通率高，缺點是成本高，容易被標記或拉黑；
2、網絡電話軟件。安裝使用方便，個別具備智能顯隱號功能如，能防標記防拉黑，可以作為電銷電話替代品，缺點不易管理；
從上面兩種解決方案我們不難看出用網絡電話作為電銷過度不失為一個不錯的方法，當然不是所有網路電話是可以的，要具備三個要素，
1、打電話便宜并音質清晰；
2、具備隱藏號碼功能；
3、號碼保護功能，防止電話號碼被標記，拉黑。近日小編對應用市場多款網絡電話做測試，大多產品部盡人意，不過有兩款產品表現出眾，分別為云信電話和云撥電話，此兩款產品資費便宜大額套餐折算4分錢一分鐘；具備隱藏號碼通話功能；主叫號碼無法被標注與拉黑，完全能滿足電銷人員需求。
