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電話回?fù)芟到y(tǒng),電銷回呼系統(tǒng)及線路加智能CRM系統(tǒng)。
支持批量外呼,無高頻,雙備份線路
實體號碼呼出,引入電話保護(hù)機(jī)制
從源頭降低封號風(fēng)險!??!
在實時監(jiān)控重點湛江電銷防封系統(tǒng)性能時,若某時段發(fā)生高告警級別(一級)時,將跳轉(zhuǎn)至“五維分析定界”模塊。主要思路為:(1)對單湛江電銷防封系統(tǒng)多天的性能進(jìn)行時間維度分析,得出惡化時間和惡化程度;(2)在湛江電銷防封系統(tǒng)維度排查該時段是否多重點湛江電銷防封系統(tǒng)惡化,若僅單湛江電銷防封系統(tǒng)惡化告警,初步歸類為“云(SP)”原因,并對該告警湛江電銷防封系統(tǒng)篩選惡化的IP;(3)若出現(xiàn)多個重點湛江電銷防封系統(tǒng)同時惡化,則通過設(shè)備維度排查SGW/PGW核心網(wǎng)問題,集中則初步歸類為“管原因”;(4)排除非核心網(wǎng)因素后,則進(jìn)入對地市區(qū)域維度排查,若地市集中,則初步歸類為“區(qū)域原因”,輸出該地市惡化eNodeB列表;(5)Z終基于用戶維度統(tǒng)計該時段影響用戶的占比,若影響用戶占比5%,則Z終均定界為“端原因”。即基于湛江電銷防封系統(tǒng)感知五維分析定界法,通過端,管,云角度智能定界出造成湛江電銷防封系統(tǒng)感知惡化的原因。