九火智能電銷機器人是一款真正實用的人工智能電銷系統(tǒng),集決策引擎系統(tǒng)、數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng)和場景交互系統(tǒng)于一體,擁有智能語音識別功能,可以進行多輪對話跟進,提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)和行業(yè)知識圖譜,配備深度學(xué)習(xí)引擎。
不僅如此,還有智能海量群呼,系統(tǒng)每天可外呼2000通電話。還有意向客戶實時推送,自動篩選客戶并分類,擁有獨立CRM管理系統(tǒng),形成高效作業(yè)流程。做到真正意義上的提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率。
九火智能電銷機器人的主要功能:
1. 自動撥打:一鍵批量導(dǎo)入客戶資料,自動撥打,智能對答,完全模擬真實人工,語言真實自然。
2. 智能溝通:真人語言智能溝通,主動引導(dǎo)通話節(jié)奏,專業(yè)業(yè)務(wù)流程解答,客戶提問對答如流。
3. 自定義話術(shù):支持在線自定義修改話術(shù),深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)自動記錄客戶問題,方便后期話術(shù)優(yōu)化。
4. 生成撥打日志:自動生成撥打日志,總結(jié)客戶經(jīng)常提到的問題進行完善。
5. 智能交互系統(tǒng):系統(tǒng)語音語義識別,真人語音智能交互,場景化對話,客戶全程真實溝通感受。
6. 四重語音識別:對接本地、阿里、百度、科大訊飛,識別更清晰準(zhǔn)確,識別率達96%以上。
7. 客戶自動分類:一鍵導(dǎo)入電話號碼,自動跳過無效號碼,自動篩選高意向客戶,客戶分類ABCDEF類別。
8. 真人情景錄音:全情景真人簡潔錄音模式,話術(shù)模版設(shè)計嚴(yán)謹,溝通輕松,對答如流。
9. 歷史錄音回放:可以查看撥打任務(wù)的詳情,可以播放完整錄音和對話詳情。
10. 實時轉(zhuǎn)接人工:支持在通話過程中直接轉(zhuǎn)接人工,高效對接,緊跟意向客戶。