傳統(tǒng)式電話營銷方式長期以來自身很難解決的公司問題,比如員工流動率高,幾乎每個月換一批。這樣的情況企業(yè)并不樂觀,因為每個月都要花一定得時間和成本來培養(yǎng)員工,而電銷機器人能完美解決這個問題。
電銷機器人能幫我們做什么?
1、自動撥打
客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數。
2、智能溝通
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務解答,主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流。
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務關注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音。
4、自動分類
機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易。
5、自動分析
準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表。
6、電銷輔助
電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質話術,提升電銷精英通話有效率和成交率。
7、數據挖掘
數據爬蟲,海量號碼,不再為找資料而煩惱。
8、轉接人工
人機交互,支持轉接,讓溝通更真實。
以上就是電銷機器人能幫我們做什么的全部內容,電銷機器人的出現,使得很多企業(yè)紛紛想要嘗試,只要是帶電話性質的行業(yè)都能使用電銷機器人,在整個大經濟環(huán)境不是很好的情況下,為了降低成本,很多企業(yè)都愿意去嘗試智能電銷機器人的。