高頻外呼指用戶在極短的是時間內(nèi),比如一小時、一天,高頻率的給陌生號碼打電話,從而被運(yùn)營商系統(tǒng)檢測到,判定為騷擾電話或異常用卡而封號。尤其是電銷行業(yè),下面和小編一起去看看吧。
一天打多少電話會被標(biāo)記高頻?
目前電銷封號,大多數(shù)原因都是高頻呼出導(dǎo)致的,就是在單位時間內(nèi)撥打的電話太多,超過運(yùn)營商的規(guī)定。或者是一天內(nèi)電話量過大引起的,不過其具體打電話數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)不好統(tǒng)計了,有的朋友一天最多打20多個電話,然后第二天就封號了。
但是之前通過工信部給出的標(biāo)準(zhǔn)是單位時間內(nèi)主叫不超出40次,一天不超出80次,這里說的主叫不只是通話,打不通的也算,只要是點擊撥號,哪怕是空號,也是一個呼出名額。
當(dāng)然以上是小編結(jié)合網(wǎng)上的相關(guān)資訊整理出來的內(nèi)容,畢竟工信部沒有頒布具體條款規(guī)定。因此每個地區(qū)運(yùn)營商對于高頻外呼標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同,其中運(yùn)營商會截取一周,或者半個月大家打電話數(shù)據(jù)作為高頻外呼封號的依據(jù)。
此外我們每天打電話的頻率,時間段,周圍集中打電話的人數(shù),區(qū)域內(nèi)歷史被封卡和判斷為電銷的卡的數(shù)量,機(jī)主被封卡次數(shù)等都作為評判是否打電銷業(yè)務(wù)。外呼頻次根據(jù)所有參考標(biāo)準(zhǔn),次數(shù)不是一定的。
電銷如何避免高頻外呼封號?
電銷外呼系統(tǒng)由于撥號模式豐富,并且還包括回?fù)?、中間號等多種撥號模式,因此可以基本解決高頻外呼而帶來的封號問題。此外還搭載三大運(yùn)營商的正規(guī)外呼線路,不僅保證長期穩(wěn)定的同時通話質(zhì)量有保證。
總的來說電銷外呼系統(tǒng)不僅可以滿足大家在電銷高頻防封號上面的需求,同時還可以進(jìn)行客戶和銷售人員數(shù)據(jù)上的管理,盡可能的避免客戶流失,提高電銷效率等。最后大家如果有需求的話,可以咨詢網(wǎng)站客服了解更多。