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電銷開發(fā)新客戶的方法，你學(xué)會了嗎？

　　開發(fā)新客戶是電銷行業(yè)里比較難的一個(gè)問題，畢竟面對的是對你可能一無所知的陌生人，同時(shí)還要面對同行巨大的競爭，怎么取得客戶的信任，讓他放心的把錢交給你，成功的開發(fā)一個(gè)新客戶呢？看看以下內(nèi)容吧！
　　
　　電銷開發(fā)新客戶的方法
　　
　　1，話術(shù)有吸引力
　　
　　對于新客戶，能否在短時(shí)間內(nèi)引起對方的興趣是決定能否開發(fā)該客戶極為重要的一點(diǎn)，這對電銷員的話術(shù)就比較考究了。在和客戶首次交流之前，最好先了解一些他的相關(guān)信息，分析什么可能是他關(guān)心的，然后以此為依據(jù)作為出發(fā)點(diǎn)來編輯話術(shù)，進(jìn)行針對性的營銷。
　　
　　2，交流中有技巧
　　
　　在和客戶進(jìn)行交流的時(shí)候，需要收集他說出的內(nèi)容，提出的問題等訊息，進(jìn)行重點(diǎn)解析。千萬不要自顧自地的沉浸式解說，這樣容易導(dǎo)致自己講的東西全不是對方想要的。
　　
　　電銷開發(fā)客戶，重點(diǎn)在于從對方的需求點(diǎn)入手，這樣才能讓對方感覺你是認(rèn)真的想幫他解決問題，而不是只為了做個(gè)生意。
　　
　　3，建立信任關(guān)系
　　
　　開發(fā)新客戶最大的難度就是怎么和對方去建立信任的關(guān)系，因?yàn)閷θ魏我粋€(gè)陌生人，在大眾的潛意識里都是帶有一定抵觸的。尤其當(dāng)你還是一個(gè)電銷員時(shí)，更加容易給客戶帶來一種心理上的抗拒。
　　
　　要解決這個(gè)問題，最好的辦法就是拿出說服力，不管是公司的品牌，名譽(yù)還是產(chǎn)品的優(yōu)勢，特點(diǎn)以及你的誠意，都是可以說服對方讓他去相信，去想再試著了解一下的契機(jī)。
　　
　　對于電銷員來說，只要客戶對你所說的一切是有一點(diǎn)繼續(xù)要了解的想法，那么這80%就是一個(gè)可以開發(fā)成功的人。只要在后期去做好跟進(jìn)工作，解決他的疑慮，那成功就近在眼前！
　　
　　說服新客戶成單小技巧
　　
　　相信做電銷的的朋友都遇到過明明對產(chǎn)品需求，且有興趣，但還是猶豫不決，需要再看一看的客戶。這種人要怎么說服成單呢？其實(shí)也是有策略的！
　　
　　這種客戶通常都是在觀望，主要是對產(chǎn)品還有些不符合預(yù)期的地方，有可能是價(jià)格，有可能是其他問題。
　　
　　如果是前者，可能是想看一看別人那里有沒有更優(yōu)惠的同類產(chǎn)品，大家可以通過比對來區(qū)別，強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨的價(jià)值，或者是折扣優(yōu)惠的方式給客戶帶來一種心理上的滿足，會更容易成單。如果是因?yàn)楫a(chǎn)品自身的問題，那就需要從專業(yè)的角度出發(fā)來解決這種分歧，只有說服了對方，才能完成合作。
　　
　　說到底新客戶的開發(fā)，說難不難，說簡單也不簡單。關(guān)鍵在于大家采用什么樣的方式去應(yīng)對，尤其是面對不同性格客戶端的時(shí)候。今天的內(nèi)容小編就和大家分享到這兒，看更多電話營銷技巧，可以關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊的專欄查看詳情！

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