最近遇到很多選購(gòu)電銷卡的客戶被騙了,反映情況基本都是一樣的,一般都是在電話里說(shuō)的很好,說(shuō)一天能打一次電話,能無(wú)限取消限制。
說(shuō)卡的時(shí)候言過(guò)其實(shí),現(xiàn)在客戶遇到的電銷卡被凍結(jié)的難題讓人頭疼,很多企業(yè)和個(gè)人都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的中斷而導(dǎo)致的。
很多電銷卡銷售員說(shuō),這樣說(shuō),會(huì)讓很多客戶感動(dòng)。
他們使顧客受到欺騙。最后結(jié)果是基礎(chǔ)全買(mǎi)回來(lái)了都不能用,不能開(kāi)卡。最后通過(guò)電話失蹤,手機(jī)微信被拉黑。
最終買(mǎi)回來(lái)的卡都是廢卡。金錢(qián)受騙了,業(yè)務(wù)流程還沒(méi)進(jìn)行,就要人很生氣。
電銷卡商家始終堅(jiān)持顧客至上的核心理念。您將向顧客講解商品白板的內(nèi)容及實(shí)際效果,并為他們選擇適合自己的卡片。
遇到困難大家也會(huì)馬上去解決困難,不容易推卸責(zé)任,因?yàn)檫@是大家的責(zé)任。不管是客戶打電話還是手機(jī)微信大家隨時(shí)都可以,如果大家方便地回復(fù)客戶,大家第一時(shí)間一定要回復(fù)。既然客戶選擇堅(jiān)信大家,那么大家就需要給客戶最好的服務(wù)。
既然是這樣,大家企業(yè)也是有很多熟客,也有很多推薦介紹。每個(gè)人都希望能把這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目帶給大家。