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電銷卡的冷知識

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電銷卡的用處和優(yōu)勢相信大家都有所了解,我們都知道,電銷卡是一種專門服務(wù)于電銷人群的電話卡,但是,什么樣的企業(yè)才算是電銷企業(yè)呢?下面我們就來說說電銷卡適用的企業(yè)群和電銷卡路線的分類

一、能使用電銷卡的正規(guī)企業(yè)分類及電銷線路分類

電銷企業(yè)可以使用的電銷卡、或者電銷線路分以下幾類:

A:正規(guī)大型企業(yè)會員回訪類(非營銷類),該類企業(yè)資質(zhì)齊全(呼叫中心資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、公司營業(yè)執(zhí)照、話術(shù)報備、會員聯(lián)系方式報備),這類企業(yè)是可以直接向工信部申請外呼線路(如95、96、10開通的號碼);

B:正規(guī)中小型企業(yè)會員回訪類(非營銷類),該類企業(yè)資質(zhì)齊全(呼叫中心資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、公司營業(yè)執(zhí)照、話術(shù)報備、會員聯(lián)系方式報備),這類企業(yè)是可以向當?shù)剡\營商申請固話線路(以數(shù)字線路為主:30B+D、DID等);

C:正規(guī)中小型企業(yè)營銷類(非金融行業(yè)),

D:三大運營商電銷卡(電信、移動、聯(lián)通):企業(yè)可以提供合規(guī)資質(zhì)(具有行業(yè)資質(zhì)的公司授權(quán)、公司營業(yè)執(zhí)照、話術(shù)報備、外呼號碼提供網(wǎng)絡(luò)推廣收集等合規(guī)來源),向當?shù)剡\營商申請固話線路或手機卡(可以提供加白名單,不用“天眼系統(tǒng)”進行監(jiān)管;可以高頻外呼,不會封停,仍然害怕被投訴);

E:虛擬運營商電銷卡(蝸牛、天音、三五、樂語、長江、用友、紅豆、海航等等):企業(yè)可以提供合規(guī)資質(zhì)(具有行業(yè)資質(zhì)的公司授權(quán)、公司營業(yè)執(zhí)照、話術(shù)報備、外呼號碼提供網(wǎng)絡(luò)推廣收集等合規(guī)來源),委托代理商申請?zhí)摂M運營商電銷手機卡(可以提供加白名單,不用“天眼系統(tǒng)”進行監(jiān)管;可以高頻外呼,不會封停,仍然害怕被投訴);

二、電銷外呼專用系統(tǒng)的優(yōu)勢

1、外呼系統(tǒng)就是號碼導(dǎo)入系統(tǒng),然后有系統(tǒng)自動往外群呼

2、客戶如果有接聽的自動轉(zhuǎn)接到員工的坐席上,讓員工直接跟客戶對話

3、省去了員工手動撥號和振鈴等待的時間

4、同時過濾關(guān)機、空號、掛斷等情況

5、而且也不用辦卡辦號碼的

6、因為我們直接走運營商提供的中繼線路

7、不需要擔心封卡標記問題

8、還有CIM管理系統(tǒng),電話錄音

9、管理者通過通話錄音及時糾正員工問題

10、提高團隊工作效率

11、提高團隊業(yè)績 員工積極性

三、運營商是如何管控高頻外呼(被投訴,100%封停)。

1、運營商的“天眼”系統(tǒng)會自動檢測手機卡的呼出頻次,一旦在短時間或者一天內(nèi)高頻的呼叫,會被認定為惡意營銷和騷擾。

2、標記,運營商的標記與第三方并不一致。如360號碼、搜狗號碼的標記,其實只有用戶安裝了這些軟件才會顯示標記,對于運營商的影響很有限。

3、投訴,用戶對手機號去運營商處進行投訴,運營商結(jié)合自身數(shù)據(jù)會得出封卡與否的結(jié)論。

以上就是對于“電銷卡的冷知識”的內(nèi)容介紹,希望對你能有所幫助。

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