人工智能機器人已經(jīng)被提上日程，很多人將眼光投向了人工智能這個行業(yè)。而在人工智能相對成熟的智能領(lǐng)域這一方面衍生出了很多產(chǎn)品，而電銷機器人便是其中之一。 第一來說說智能電銷機器人是什么？
說實話電銷機器人就是一套語音識別系統(tǒng)+話術(shù)配置。當(dāng)你設(shè)置好話術(shù)時，客戶在與你的電銷機器人溝通時，機器人會在話術(shù)中搜索相應(yīng)的關(guān)鍵字，從而進行人機對話，形成多輪對答的模式。
講講智能電銷機器人有什么用？
其實電銷機器人說白了就是幫你篩選出意向客戶。這你就會問了，篩選客戶人不就可以篩選了嗎，為啥還用機器人？擱這，咱們就可以好好來計算一下： 一個人每天可以打300個電話，當(dāng)人在打完300個電話之后，發(fā)現(xiàn)真正有意向的人只有50個，這我就不樂意了，一天的工作就花費在了撥打毫無意義的250個電話中，還要聽著別人的謾罵，心里很不爽，一個月后辭職了，然后企業(yè)又開始招人，然后又重復(fù)進行上一個離職人的心路歷程。不僅是作為一名員工感到內(nèi)心奔潰，作為一名企業(yè)老板，也承受不住高離職率帶來的成本。
而當(dāng)你使用電銷機器人時，一個機器人可以打800個電話，盡管這800個電話中只有100個有意向的人，但是作為一個毫無感情的機器人，就算意向人少又有什么關(guān)系。照樣該用甜美、飽滿的聲音繼續(xù)撥打下一輪的800個電話。而這對企業(yè)來說，我擁有的是一個可以24小時工作還不帶個人感情，每天都是正能量滿滿的“員工”，何樂而不為呢？ 看到這里，有人就會想，那既然機器人都可以代替人打電話了，那那些電銷人員怎么辦？
電銷人員何去何從？
上面已經(jīng)說了，電銷機器人最主要的只是幫你篩選出有意向并且很多事高意向的人。那么真正的電銷人員就只需要去撥打這些有意向的人，提高成單率就可以啦！不用時常聽到被人謾罵的話語，每天也沒有那么毫無意義的電話量，站在員工的角度，這是對我工作提升價值的一個幫助。站在企業(yè)管理層的角度，員工感受到了工作的意義，離職率低了，企業(yè)在招工方面的成本低了，管理層也喜聞樂見了。 其實想要真正了解電銷機器人是怎么樣的，實地地試聽一下不是更好？
