現(xiàn)在都是人工智能時代,各行各業(yè)都在開啟了智能時代,隨著信息的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞,企業(yè)的競爭越來越大。銷售型企業(yè)與企業(yè)之間的核心競爭力到底是什么呢?品牌、營銷、產(chǎn)品、價格、服務(wù)等嗎?都不是,是客戶資源(IP用戶),只要你有足夠多的客戶資源,你就很容易在業(yè)內(nèi)脫穎而出,才能在市場上生存下去,才能達到轉(zhuǎn)化或者成交! 所以沒有那一家企業(yè)大到說不需要客戶資源!
對于銷售人員來說也是一樣的,為什么同在一個公司工作、同樣的工作時間、工作地點、同樣的產(chǎn)品,為什么別的人一個月的業(yè)績,你一年都做不到!難道真的是你們的能力、努力等相差十倍嗎?其實不是,只要你有足夠多的客戶資源,你也可以成為銷售冠軍! 對于企業(yè)來說,只有成交才是利潤,其它的都是成本。銷售也是一樣。那么現(xiàn)在很多公司的銷售人員會花費80%以上的時間用來找客戶,真用來談單、促成成交、跟單、售后的時間不足20%。而如果公司有足夠多的客戶資源,讓銷售有更多的時間用來跟單、談判,是不是企業(yè)的利潤就會增加呢?答案肯定是必然的。 電銷機器人的真正作用:替代人工打電銷,篩選出對你產(chǎn)品感興趣的意向客戶。只要電話打通,其實機器人的任務(wù)已經(jīng)完成了,把那些不需要、未接通、空號等這些給號碼篩選了。至于客戶能不能跟你們公司成產(chǎn),更多還是看銷售人員的跟單能力、企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等方面。 什么是電銷,就是通過電話的方式,篩選出對你產(chǎn)品感興趣的客戶。打電銷只有兩個目的,一個是篩選,一個是邀約。電銷機器人也不是萬能的,機器人只負責篩選,能不能轉(zhuǎn)化還是要靠人工。
電銷已經(jīng)發(fā)展了十多年了,很多行業(yè)都在使用電銷進行獲客。那為什么不用人工,而要用電銷機器人呢。因為一個人一天只能打200個左右的號碼,接通只有60個左右。而機器人一臺一天可以撥打800-1200個電話,接通可達200-350個。一個人工電銷一個月的工資夠養(yǎng)3-5臺機器人了。 而真正懂業(yè)務(wù)的電銷機器人,從不會替代電銷人員。相反的是,他們幫助電銷人員打敗別人家的電銷人員。