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免費(fèi)在線客服系統(tǒng)推薦，適用的企業(yè)有哪些

?網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)化工具，讓很多的站長(zhǎng)了解客戶需要什么、從什么關(guān)鍵詞和平臺(tái)進(jìn)入網(wǎng)站，這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以更好去優(yōu)化網(wǎng)站。今天就給大家推薦一些免費(fèi)在線客服系統(tǒng)和試用的客服系統(tǒng)。免費(fèi)在線客服系統(tǒng)推薦：1、百度商橋【百度商橋是一款網(wǎng)站商務(wù)溝通工具，提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“成單關(guān)鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務(wù)。】：百度【百度（Nasdaq：BIDU）是中文搜索引擎網(wǎng)站?！?/span>商橋是和百度推廣結(jié)合的一款在客服產(chǎn)品。2、QQ在線聊天【《QQ在線聊天》是一款將Web QQ移植到手機(jī)客戶端的應(yīng)用輸入qq賬號(hào)即可在線聊天，可以訪問Web QQ的全部功能，例如QQ在線聊天，讀小說等注意，由于調(diào)用了手機(jī)自帶的瀏覽器，屏幕縮放可能不適應(yīng)，因此登陸后需要滑動(dòng)右移才能看到QQ聊天面板?！?/span>：這個(gè)可能是最常見的，但是很多網(wǎng)站的在線QQ【QQ是騰訊QQ的簡(jiǎn)稱，是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信（IM）軟件?！?/span>客服在Firefox等非IE瀏覽器下面根本無法使用，總會(huì)出現(xiàn)QQ版本太老的提示，這個(gè)QQ在線狀態(tài)在各種瀏覽器環(huán)境下都適用的。3、自己寫的在線聊天工具：很多大神從網(wǎng)上了解了在線客服的代碼進(jìn)行編輯、開發(fā)，從而接入網(wǎng)站中。4、Ibangkf可以一直免費(fèi)使用，在線客服的圖標(biāo)樣式也有比較多可選的，顏色比較豐富。試用客服系統(tǒng)：1、用友【用友（集團(tuán)）成立于1988年，是亞太地區(qū)大型的企業(yè)管理軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和企業(yè)金融服務(wù)提供商，是中國(guó)大型的ERP、CRM、人力資源管理、商業(yè)分析、內(nèi)審、小微企業(yè)管理軟件和財(cái)政、汽車、煙草等行業(yè)應(yīng)用解決方案提供商。】是和金蝶齊名的企業(yè)管理軟件【企業(yè)管理軟件是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率。】及電子商務(wù)應(yīng)用軟件商，技術(shù)實(shí)力很完善，2、53快服【一、53KF簡(jiǎn)介53KF企業(yè)在線軟件是國(guó)內(nèi)使用用戶最多的SAAS軟件運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，由快服科技投資創(chuàng)辦，致力于成就國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)云計(jì)算服務(wù)提供商?！?/span>是一款免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)，收費(fèi)版以便宜著稱。網(wǎng)易七魚【網(wǎng)易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同時(shí)支持圖片、表情等多種溝通方式；此外，云客服系統(tǒng)還對(duì)接了企業(yè)的 CRM；并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問題跟進(jìn)；最后，還會(huì)給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報(bào)表及分析。】、天潤(rùn)融通、騰訊企點(diǎn)、幫我吧、live800【Live800是一款網(wǎng)站在線溝通軟件，是成都金鎧甲科技有限公司自主研發(fā)的產(chǎn)品?！?/span>等等品牌都是可以試用的。大型企業(yè)站非常適合用，功能齊全。哪些企業(yè)適合用免費(fèi)在線客服系統(tǒng)？1、咨詢需求強(qiáng)度不高的一些企業(yè)在行業(yè)內(nèi)認(rèn)為主要業(yè)務(wù)并不是通過網(wǎng)站用戶簡(jiǎn)單的溝通交流就能促使的，僅僅只是提供一個(gè)用戶跟企業(yè)交流確認(rèn)窗口的，這樣的企業(yè)就沒有必要花錢購(gòu)買帶營(yíng)銷輔助功能的在線客服系統(tǒng)。2、客服人員少而固定，企業(yè)咨詢量不大的一些企業(yè)的客服數(shù)量本身不多，并且客服崗位人員變動(dòng)較為穩(wěn)定，較少高峰咨詢，不需要借助在線客服系統(tǒng)來進(jìn)行智能過濾、防刷、話術(shù)智能輔助甚至是機(jī)器人主動(dòng)發(fā)起套電咨詢的，這類企業(yè)也比較適合用免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)。3、競(jìng)爭(zhēng)力尚且較弱，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的企業(yè)這類企業(yè)會(huì)認(rèn)為即便是通過在線客服系統(tǒng)的營(yíng)銷輔助功能抓住了精準(zhǔn)的客源，他們也沒有十足的信心能夠進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化。他們需要的只是一個(gè)基礎(chǔ)的訪客溝通功能，這類用戶適合用免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)。4、初創(chuàng)公司，業(yè)務(wù)量剛剛起步對(duì)于一些剛運(yùn)營(yíng)起來的網(wǎng)站，業(yè)績(jī)什么的可能都還沒有達(dá)到一定的量，介于對(duì)市場(chǎng)用戶的初步摸索，會(huì)比較常選擇用免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)進(jìn)行試水。udesk在線客服系統(tǒng)，可以免費(fèi)試用，支持的渠道多，功能強(qiáng)大，部署最快30分鐘即可完成整套產(chǎn)品的上線，擴(kuò)展最靈活?？梢愿鶕?jù)您的具體需求實(shí)現(xiàn)自定義的個(gè)性化設(shè)置。saas模式【SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務(wù)）?！?/span>、移動(dòng)化、社交化、智能化。采用云服務(wù)的方式。支持多種渠道渠道：電話、短信、微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺(tái)的類Kik軟件?！?/span>、微博、移動(dòng)sdk、郵件、即時(shí)通訊、反饋表單。Udesk云客服系統(tǒng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)管理，保證數(shù)據(jù)不丟失，數(shù)據(jù)不泄露。 udesk在線客服系統(tǒng)是全渠道整合，系統(tǒng)使用后期維護(hù)是由我們專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)維護(hù)和不斷升級(jí)，功能強(qiáng)大，設(shè)置靈活簡(jiǎn)單，可結(jié)合公司業(yè)務(wù)靈活使用。

標(biāo)簽：撫順昆明巴中合肥德宏本溪河源公主嶺

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