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新余電銷機(jī)器人廠家 匯港通科技
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保證安全：行業(yè)重要的就是數(shù)據(jù)安全，辛辛苦苦的打下來(lái)的，一秒被盜，哭都哭不出來(lái)。百應(yīng)機(jī)器人構(gòu)建于國(guó)內(nèi)的云服務(wù)提供商阿里云，提供端到端的數(shù)據(jù)加密，代碼漏洞檢測(cè)，DDOS攻擊防范，操作系統(tǒng)補(bǔ)丁等一體化安全壁壘。并可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信加密、數(shù)據(jù)高可用性、數(shù)據(jù)加密算法、數(shù)據(jù)權(quán)限隔離等數(shù)據(jù)安全保障，360°無(wú)死角保障你的數(shù)據(jù)安全。

同一個(gè)行業(yè)內(nèi)的呼叫中心在運(yùn)營(yíng)管理上有很多相似之處是大多數(shù)人的共識(shí)。盡管這種說(shuō)法很有道理，但是我們發(fā)現(xiàn)，呼叫中心的規(guī)模大小對(duì)于呼叫中心運(yùn)營(yíng)的影響不亞于其所在的行業(yè)特點(diǎn)對(duì)其的影響。上個(gè)月，我們分享了小型呼叫中心該如何應(yīng)對(duì)其特有的挑戰(zhàn)。這個(gè)月，我們把注意力集中在大型呼叫中心上。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是，組織架構(gòu)的延伸是由于龐大業(yè)務(wù)量需求的驅(qū)動(dòng)，就拿質(zhì)量確保來(lái)說(shuō)，一支由員工所組成的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量應(yīng)該是高于依賴于同時(shí)肩負(fù)很多其它工作的班組長(zhǎng)來(lái)完成的質(zhì)檢項(xiàng)目的工作質(zhì)量。當(dāng)然，這樣做的成本投入肯定也會(huì)增加。如果你的呼叫中心平均每月處理10000通電話，而專職的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)只是把差錯(cuò)率降低了1%的話，這項(xiàng)投資顯得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月處理100萬(wàn)通電話的話，這些額外的成本投入就會(huì)變成回報(bào)豐厚的投資。

電銷呼叫系統(tǒng)開始是解決撥號(hào)問(wèn)題，坐席人員只需要把的名單導(dǎo)入進(jìn)系統(tǒng)，坐席人員點(diǎn)擊號(hào)碼，系統(tǒng)便完成了，再也不用擔(dān)心以前按錯(cuò)號(hào)碼的情況。同時(shí)系統(tǒng)還有記錄功能，已經(jīng)過(guò)的、未的清晰記錄。這些都可以通過(guò)后臺(tái)的報(bào)表功能出來(lái)，以便隨時(shí)查看。隨著行業(yè)的使用需求不斷上升，傳統(tǒng)的電銷呼叫系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求了。呼叫時(shí)間長(zhǎng)無(wú)法自動(dòng)回?fù)?、錄音文件丟失、電話分配不均勻?qū)е掠械淖^(guò)忙，有的坐席時(shí)間空閑等問(wèn)題一直困擾著電銷人員。一個(gè)的電話營(yíng)銷系統(tǒng)不僅可以幫助電銷人員大幅度工作效率，還能幫助企業(yè)降低成本。
1、錄音系統(tǒng)完備，不丟失，可供操作和分析.
2、系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、關(guān)機(jī)、用戶忙等情況，大幅度提率.
3、各維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表隨心，可查看電銷情況。
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