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電話機(jī)器人的到來讓經(jīng)營業(yè)主和電銷員工都能松一口氣

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電話機(jī)器人的到來讓經(jīng)營業(yè)主和電銷員工都能松一口氣

1、定制話術(shù),輕松進(jìn)行電話銷售

企業(yè)根據(jù)自己行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)的實(shí)際情況準(zhǔn)備話術(shù)模板,話術(shù)交給專業(yè)人員錄音,然后將錄音傳給電話機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)定好電話機(jī)器人的工作時(shí)間。他就會(huì)自動(dòng)撥打電話并錄音,看意向客戶,聆聽錄音,還可通過語音交互反映的問題,逐漸提高話術(shù)。

2、高效準(zhǔn)確地識(shí)別和定位真實(shí)客戶

電銷機(jī)器人基于自然語言深度理解學(xué)習(xí)框架,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶說話的文本文字意圖識(shí)別。不論客戶是直接問,還是表述得比較復(fù)雜,電話機(jī)器人都能夠通過提取相關(guān)的字眼實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問的意圖。與此同時(shí),當(dāng)機(jī)器人識(shí)別出客戶的意圖之后,能夠快速的回應(yīng)相對(duì)的內(nèi)容,給出合理的解決方法。


標(biāo)簽:景德鎮(zhèn) 石嘴山 益陽 麗江 雙鴨山 湖北 楊凌 平頂山

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