電話機器人可輕松操作應用,說起電話機器人,大多數(shù)人心里想的是手里拿著電話的機器人。事實上,這個能聽會說的機器人是款智能軟件,不需要形象、不需要工位、不需要復雜的操作就可以輕松應用。
作為智能機器人,能聽會說是首要的。電話機器人核心技術(shù)是運用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機器人進行各個行業(yè)銷售前端話術(shù)的深度學習。學習完銷售話術(shù)的機器人,只要錄入客戶電話號碼,就可以批量撥打客戶電話進行推銷產(chǎn)品,不但可與客戶交流,更能給出專業(yè)的業(yè)務描述和問題解答。
電話機器人的反應速度超過了人類一般水平,由于提前錄入了銷售話術(shù),得以讓機器人能在0.8秒內(nèi)迅速識別到客戶的語義,從而回答客戶提出的問題。不得不承認這是個聰明的機器。
更值得一提的是,當電話接通后如果遇到客戶辱罵或者被拒絕,機器人表現(xiàn)的都非常熱情,絲毫不會因為對方的態(tài)度而改變機器人說話的語氣。只要運行機器人系統(tǒng),機器人就會熱情滿滿的完成每一通電話銷售外呼任務。
功能方面:雖然電話機器人只是一款軟件,但是功能性極強:自動撥打、自動應答、自動記錄、自動分類。如今支持通話中打斷、支持轉(zhuǎn)接人工、支持變量等功能。
效率方面:電話機器人一天的外呼撥打量可以達到800-1000通,是人工外呼員撥打的4-5倍。不僅僅如此,機器人還可以根據(jù)客戶的意向程度后臺自動分類出ABCDE類客戶。對于篩選出的意向客戶只需銷售精英后續(xù)跟進,促成簽單即可。在提高工作效率的同時還為企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。
服務方面:智能良好的售后服務是業(yè)內(nèi)知名的,我們有自己專屬的技術(shù)團隊和服務團隊,在電話機器人使用過程中有任何的問題都可以聯(lián)系我們的客服進行解決。
電話機器人一直都是秉承著對客戶負責的態(tài)度理念在做事,用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細節(jié)服務代言、打造品牌形象、建設(shè)企業(yè)文化。所以,絕對是您的不二選擇。