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電話機(jī)器人專為電銷外呼而生,是一款幫助企業(yè)篩選意向客戶的系統(tǒng)。隨著語音識別技術(shù)和人工智能的迅速發(fā)展,目前,電話機(jī)器人已經(jīng)滲透到了傳統(tǒng)的電銷行業(yè)當(dāng)中,越來越多的企業(yè)選擇了電話機(jī)器人。和人工坐席想比,電話機(jī)器人有著不可比擬的優(yōu)勢:
第一,電話機(jī)器人操作簡單。設(shè)定好工作時(shí)間段后,它就會自動外呼,可隨時(shí)查看電話機(jī)器人與客戶交流的信息。電話機(jī)器人自動保存通話過程且可以轉(zhuǎn)化成文本,對后續(xù)的跟進(jìn)非常有利。
第二,電話機(jī)器人篩選意向客戶的效率是人工的3-6倍,在工作的過程中,不需要休息、吃飯、喝水,不受外界因素影響,一天24小時(shí)待命,隨叫隨到;
第三,這也是最重要的一點(diǎn),成本低。據(jù)計(jì)算,電話機(jī)器人的成本不到人工的1/3,可以滿足企業(yè)降低成本的要求。
標(biāo)簽:永州 焦作 遵義 梅州 阿拉善盟 濱州 黔南 陽泉
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