AI電銷機器人
與客戶一起溝通,從使用者的角度發(fā)現(xiàn)問題, 找到最佳解決方案
智能溝通
機器人模擬真人聲音智能問答,通過語音識別技術(shù)智能引導(dǎo)銷售,順暢溝通媲美真人
智能撥打
一鍵導(dǎo)入話術(shù)一鍵導(dǎo)入客戶資料,批量全自動撥打電話,解放雙手極大提供工作效率
自動分類
用戶畫像數(shù)據(jù)建模,準(zhǔn)確分類用戶評級,幫員工分析篩選意向客戶,提高銷售轉(zhuǎn)化率
智能學(xué)習(xí)
機器學(xué)習(xí),融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法自然語言分析,智能記憶客戶問題,掌握客戶需求動態(tài)
智能分析
全程監(jiān)控機器對話,實時分析用戶性別、年齡、購買意向,為后續(xù)跟蹤服務(wù)提供數(shù)據(jù)
真人語音交互
采用真人話術(shù)錄音,關(guān)鍵詞語音識別技術(shù)完美應(yīng)答,和你聊那么久不知道他是機器人
人機協(xié)助
支持轉(zhuǎn)接人工坐席,自定義把需要轉(zhuǎn)接人工的客戶接入到人工坐席,縮短成交周期轉(zhuǎn)
智能打斷
模擬真人交互場景,機器人能聆聽客戶說話自動打斷不說,重新匹配客戶需要的咨詢
智能推送
機器人把篩選出來的意向客戶實時推送到我們的手機上,實時掌握意向客戶數(shù)據(jù)動態(tài)
成本可控
減少人工坐席,降低員工流動損失敏捷配置,降低銷售成本,再也不用擔(dān)心員工難請
多行業(yè)應(yīng)用場景
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,人工專業(yè)話術(shù)配置,客戶收聽到的每一句話與真人聊天無異
全天候在線
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,人工專業(yè)話術(shù)配置,客戶收聽到的每一句話與真人聊天無異
數(shù)據(jù)分析
對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計、了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式
全程錄音
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,人工專業(yè)話術(shù)配置,客戶收聽到的每一句話與真人聊天無異
人機協(xié)助
機器人無法回答的問題,可以進行標(biāo)記、后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉(zhuǎn)接人工話務(wù)員。人工話務(wù)員可以看到機器人與客戶的全部對話記錄,在對話過程中,還能得到機器人的實時協(xié)助
微信生態(tài),一張名片8套系統(tǒng)
基于微信生態(tài),一張名片整合8大系統(tǒng),助理企業(yè)提升銷售效率
智能名片、名片商城、企業(yè)動態(tài)、小程序官網(wǎng) 、IM聊天系統(tǒng)、AI訪客追蹤 、BOSS
企業(yè)營銷 8大痛點
智能Ai名片為企業(yè)解決傳統(tǒng)營銷難題
拓客難
獲客難,拉新難,成本高,以往都是人工獲客,需要自己網(wǎng)上搜羅或委托朋友介紹等,獲客效率極低。但成本,花費時間較高
成交難
無法有效生動和客戶溝通;營銷渠道少,成本高;效果無法監(jiān)控
裂變難
無法主動溝通,人脈資源有限,營銷渠道少,流量不穩(wěn)定,裂變速率慢
轉(zhuǎn)化難
客戶難以轉(zhuǎn)化成有效客戶,浪費時間,精力等各種資源,成本高;客戶難以沉淀,難以轉(zhuǎn)化成老客戶
觸達難
產(chǎn)品營銷和銷售渠道過于單一方案不專業(yè),銷售系統(tǒng)縱深與業(yè)務(wù)匹配度低,客戶觸達率低
易流失
無反饋,客戶畫像不清晰;無法進行銷售監(jiān)控;員工離職,客戶流失
不精準(zhǔn)
客戶信息不全面,有效電話少,有效拜訪更少,無反饋,不清楚客戶興趣,無法精準(zhǔn)獲知客戶需求,難以獲得高意向客戶
管理難
管理者無法進行銷售實時跟進,員工績效難以量化管理,客戶資源缺乏把控,客戶數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計