去電電話機(jī)器人功效特性
供給完備的語音對(duì)話,精確領(lǐng)會(huì)用戶蓄意,舉行智能對(duì)話的效勞,在很多適用的情景下,為企業(yè)供給“能看、聽到、談話、感觸、領(lǐng)會(huì)”的智能人機(jī)對(duì)話領(lǐng)會(huì)。
1、呼入機(jī)器人
鑒于智能語音導(dǎo)航、智能機(jī)器人呼喚、24鐘點(diǎn)智能語音效勞、智能準(zhǔn)則領(lǐng)會(huì)對(duì)話實(shí)質(zhì),普及效勞品質(zhì),監(jiān)察和控制議論危害,優(yōu)化效勞戰(zhàn)略,與處事單系統(tǒng)對(duì)接
2、外呼機(jī)器人
領(lǐng)會(huì)分門別類機(jī)動(dòng)呼喚、電話考察、電話經(jīng)營銷售、金融催繳、交易提防、訂單查看、評(píng)介機(jī)器人、聚會(huì)報(bào)告、問卷觀察、語音訓(xùn)令等各別呼喚交易場(chǎng)景的企圖,趕快應(yīng)付機(jī)器人在對(duì)話中大概生存的題目和需要,精確挑選主顧的狀況。 比方挑選理想的主顧等
3、智能質(zhì)量檢驗(yàn)與領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)
語音數(shù)據(jù)的近況和價(jià)格 企業(yè)的呼喚重心接受著日益沉重的與存戶勾通的工作,積聚了洪量的語音數(shù)據(jù)。一上面,跟著交易的日益勞累,數(shù)據(jù)量連接加快延長,使得保存和管理都較為煩惱;另一上面,因?yàn)楸绢I(lǐng)前提的控制,除去依照規(guī)則訴求存貯存用和少量的 人工質(zhì)量檢驗(yàn)調(diào)聽外,那些洪量數(shù)據(jù)簡(jiǎn)直沒有什么適用價(jià)格,相反變成了企業(yè)的一種 承擔(dān)。所以,不妨說企業(yè)呼喚重心的語音數(shù)據(jù)是一座儲(chǔ)量充分的高品味金礦,一旦不妨舉行靈驗(yàn)的領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,將為激動(dòng)企業(yè)興盛供給宏大的動(dòng)力和能源。
語音本領(lǐng)助力效勞提高 企業(yè)呼喚重心對(duì)語音本領(lǐng)的運(yùn)用,一上面不妨對(duì)積聚的洪量語音數(shù)據(jù)舉行全方位、多觀點(diǎn)的深刻發(fā)掘和領(lǐng)會(huì),扶助企業(yè)深刻領(lǐng)會(huì)存戶的需要;另一上面不妨激動(dòng)人工效勞的品質(zhì)和功效的提高,拓展和鞏固自主效勞本領(lǐng),所有革新效勞過 程中的用戶領(lǐng)會(huì)。進(jìn)而真實(shí)的領(lǐng)會(huì)存戶、領(lǐng)會(huì)存戶,想存戶之所想、急存戶之所 急,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)行“以存戶為重心”這一汗青性變化,為企業(yè)將來的興盛奠定堅(jiān)忍的普通。
高并發(fā)呼喚處置本領(lǐng):按照系統(tǒng)資源可實(shí)行超大并發(fā)需要,十年呼喚重心經(jīng)營本領(lǐng)保護(hù)
ai中腦引擎:60+行業(yè)運(yùn)用場(chǎng)景積聚,提高智能效勞功效
及時(shí)語義轉(zhuǎn)寫:鑒于深度神經(jīng)搜集將通話及時(shí)轉(zhuǎn)寫為筆墨,維持高辨別率,大大貶低系統(tǒng)本錢
設(shè)置語音合成:人工灌音和tts天然攙和或徑自運(yùn)用,實(shí)用于各運(yùn)用場(chǎng)景。tts合成功效逼近??瞥潭忍烊蝗税l(fā)聲,可選三十種音色
智能對(duì)話引擎:屢次對(duì)話和企圖辨別不只能深刻領(lǐng)會(huì)要害詞探求,還能深刻領(lǐng)會(huì)語境論理和意旨,主動(dòng)啟發(fā)對(duì)話阻礙,扶助不到500毫秒的速率反應(yīng),機(jī)動(dòng)變化人工位子,扶助自決擺設(shè)對(duì)話常識(shí)庫。
呆板自決進(jìn)修:鑒于世界超過的智能算法,自決進(jìn)修算法獲得興盛,同聲經(jīng)過深度進(jìn)修和數(shù)據(jù)發(fā)掘使機(jī)器人連接自決進(jìn)修,普及回答本領(lǐng)。
及時(shí)品質(zhì)檢驗(yàn)和測(cè)定:經(jīng)過語音辨別和領(lǐng)會(huì),機(jī)動(dòng)檢驗(yàn)和測(cè)定全量效勞記載,所有無死角。
商量考證:人機(jī)協(xié)作辦法對(duì)領(lǐng)會(huì)截止舉行二次考證,普及截止的精確性
可視化數(shù)據(jù)領(lǐng)會(huì):經(jīng)過完備的經(jīng)營系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)和充分的數(shù)據(jù)匯報(bào)、機(jī)動(dòng)標(biāo)志、精度發(fā)掘和領(lǐng)會(huì)、百般化的圖表向用戶提醒。