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電話銷售機(jī)器人專業(yè)嗎?

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時(shí)間:2019年01月29日 對(duì)于很多公司來說,銷售人員是非常重要的,好的產(chǎn)品和服務(wù)還需要好的推廣,一名優(yōu)秀的銷售人員,不光需要充分的了解公司的產(chǎn)品,還需要有良好的表達(dá)溝通能力,能知曉客戶的心理和需求。銷售人員在上崗之前都需要培訓(xùn)好幾天,為的是能夠提高對(duì)產(chǎn)品的了解程度,讓銷售人員更加專業(yè),能夠?qū)蛻舻膯栴}及時(shí)提供回答。電話銷售機(jī)器人不需要培訓(xùn),只需要錄入話術(shù)就可以了。而且機(jī)器人不需要喝水吃飯,不需要休息,只要設(shè)定好,就可以一直打電話,比較努力的銷售人員一天可能打兩三百個(gè)電話,電話銷售機(jī)器人能夠打幾百甚至上千個(gè)電話,這樣工作效率就上來了。銷售人員打電話需要了解客戶的意向,對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)有沒有興趣,想不想做,一般來說在所撥打的電話中,目標(biāo)客戶很少,這就需要及時(shí)的分類,標(biāo)記出目標(biāo)客戶,以后方便跟進(jìn)。但是每天打電話太多,很多人已經(jīng)腦袋糊涂了,很有可能會(huì)忘記很多東西,所以導(dǎo)致客戶的資料出現(xiàn)差錯(cuò)。但是電話銷售機(jī)器人能夠很明確的標(biāo)注客戶,不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。

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