現(xiàn)在很多企業(yè)沒有電話營銷是賣不出去的，電話營銷是一種可以直接幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，目前被各大企業(yè)采用行業(yè)。我們知道電話營銷是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，新員工很難培養(yǎng)，老員工也很難維持，導(dǎo)致離職率非常高。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能是驅(qū)動(dòng)新一代產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心力量。越來越多的企業(yè)開始使用電話機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營銷，模擬現(xiàn)實(shí)生活中的工作場景和現(xiàn)實(shí)生活中的語音對話，可以說是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營銷的智能軟件。
隨著人工智能的不斷發(fā)展，越來越多的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的日常生活中，比如餐館里用來上菜的機(jī)器人和快遞公司用來投遞快遞郵件的機(jī)器人。目前更受歡迎的是電話銷售公司使用的自動(dòng)呼叫機(jī)器人，它主要取代人工客服做枯燥耗時(shí)的重復(fù)性工作?？梢砸绘I導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)撥打電話，模擬與客戶的實(shí)時(shí)對話和邀請，自動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)分類和意向篩選。是一款適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣和客服維護(hù)需求的電話營銷智能軟件。
相比人工銷售，電話機(jī)器人不受環(huán)境、心情、身體狀況等因素的影響。能打1000個(gè)電話，工作穩(wěn)定規(guī)范。它還會根據(jù)客戶的意圖對電話溝通的結(jié)果進(jìn)行分類。它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的發(fā)音，并積極分析客戶對話的語義，幫助企業(yè)減少80％的重復(fù)工作，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。
以目前的發(fā)展趨勢，電話機(jī)器人是任何產(chǎn)品都無法比擬的，完全可以代替人工代理完成一些基礎(chǔ)工作，保證人工代理接觸的每一位客戶都是高質(zhì)量的，減少無效操作時(shí)間，提高工作效率。
電話機(jī)器人在云中集成了呼叫平臺、電話線和語音系統(tǒng)后臺。它是一款智能軟件機(jī)器人，使用真實(shí)語音，支持全程語音中斷，能夠快速響應(yīng)客戶，并根據(jù)自身情況和語音邏輯為每個(gè)企業(yè)定制銷售語音，使機(jī)器人能夠準(zhǔn)確響應(yīng)，牢牢鎖定預(yù)期客戶。真的是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營銷的智能軟件。
