AI電銷機(jī)器人的功能有很多，比如語音識別，一鍵批量外呼、智能應(yīng)答、大數(shù)據(jù)分析等等。還有更多我就不一一詳說了，它是一種集銷售和客服為一體的營銷軟件。而它更大的功能特別就是“批量外呼”和“摸擬真人”這兩大功能成功的解決了電銷行業(yè)多年來更大的兩個難題“工作效率”和“客戶轉(zhuǎn)化”。
智能電銷外呼機(jī)器人是一款通過精準(zhǔn)語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售精英溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。
電銷機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。
簡單概括智能AI機(jī)器人的功能：
1.一鍵導(dǎo)入資源號碼，不需要人工撥號
2.一鍵啟動，在設(shè)置好的時間段工作
3.撥通后機(jī)器人會跟客戶介紹產(chǎn)品，智能回答，銷售、回訪、調(diào)查、客戶關(guān)懷輕松搞定
4.每一通電話都有錄音跟文字的記錄，可隨時查看
5.系統(tǒng)自動對客戶聊天內(nèi)容分類出有質(zhì)量的意向客戶
6.對未接通號碼可以回收二次撥打
