網(wǎng)絡(luò)電話(huà)線路省錢(qián)優(yōu)勢(shì)就是無(wú)成本，完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通話(huà)，劣勢(shì)是雙方安裝APP軟件才可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通話(huà)。直撥電話(huà)：優(yōu)勢(shì)速度快，成本低，對(duì)方無(wú)需安裝軟件，呼叫系統(tǒng)方走通訊協(xié)議，通過(guò)服務(wù)交換系統(tǒng)，對(duì)接到PSN線路實(shí)現(xiàn)通話(huà)，劣勢(shì)是音質(zhì)差，不穩(wěn)定，與線路的質(zhì)量和，還有帶寬的質(zhì)量，交換處理能力都有影響?；?fù)茈娫?huà)：優(yōu)勢(shì)接通高，聲音清晰，打電話(huà)無(wú)需流量。
外呼系統(tǒng)防封降價(jià)優(yōu)勢(shì)之四、易于監(jiān)控及管理電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)數(shù)據(jù)管理起來(lái)更加科學(xué)方面，精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售周報(bào)、排名以及服務(wù)記錄及績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)在客戶(hù)管理系統(tǒng)中更為容易。優(yōu)勢(shì)之五、提高了新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度且擴(kuò)大了銷(xiāo)售額顯然電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的使用為企業(yè)留住了，并帶來(lái)了利潤(rùn)，使迅速成長(zhǎng)同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)銷(xiāo)售額。目前電銷(xiāo)系統(tǒng)覆蓋電子商務(wù)。
高頻問(wèn)題如何控制：根據(jù)運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼叫系統(tǒng)，是指某段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱(chēng)為高頻呼出。市面上很多電銷(xiāo)軟件也是根據(jù)這個(gè)原理來(lái)設(shè)置的。想要避免高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫中心系統(tǒng)對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要通過(guò)外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件，外呼軟件等等。
