電銷機器人具有智能線索過濾:智能電銷系統(tǒng)能夠基于用戶數(shù)據(jù)建立畫像,幫助企業(yè)高效過濾無效線索,提高外呼效率的準確度。智能輔助應答:智能電銷系統(tǒng)的輔助應答與智能在線客服系統(tǒng)中的智能輸入提示相類似,能夠輔助客服人員實時了解客戶意圖、推薦話術(shù)應答、快速滿足客戶需求,減輕客服工作壓力和銷售人員的培訓成本。智能質(zhì)檢:智能質(zhì)檢屬于基于針對營銷業(yè)務和銷售人員的管理。
智能質(zhì)檢能夠?qū)崿F(xiàn)全量通話錄音帶的質(zhì)檢,自動檢索違規(guī)話術(shù)并標記,降低質(zhì)檢成本,提高質(zhì)檢覆蓋率。模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。電銷系統(tǒng)機器人可以自主判別意向客戶,馬上系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,外呼系統(tǒng)記載與客戶的溝經(jīng)進程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學習功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。電銷機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設置的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個機器人勝似五個普通電銷人員,機器人工作時間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求聽到您的動態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。