電銷系統(tǒng)中自動或一鍵撥號功能能快速提升銷售效率，對客戶進行收集、篩選、開發(fā)和查看的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細化高效管理，客戶報表、電話報表、訂單報表、質檢報表等，提供多維度的圖文詳盡分析報表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。ACD話務分配包括排隊和呼叫分配兩個模塊，排隊模塊可以實現(xiàn)留言排隊以及重要客戶優(yōu)先排隊等。
呼叫分配模塊可以根據(jù)客戶地區(qū)、呼入時間、坐席忙線狀態(tài)等要求將來電均勻分配給坐席，保證客戶能得到合適的服務，有利于客服工作效率大化。智能一件撥號，批量數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。智能呼叫中心系統(tǒng)語音，數(shù)據(jù)直接導入后臺系統(tǒng)軟件，一鍵撥號，提高效率，還可以開設管理賬戶，幫助老板管理更高效。自動意向分析。智能外呼系統(tǒng)會根據(jù)機器人和用戶的對話時長，輪次，客戶詢問的問題等準確判斷客戶意向。
將篩選好的意向客戶，可以去設置客戶標簽，便于查看，回訪成交，從粗放式經(jīng)營到精細化管理，智能電銷系統(tǒng)讓企業(yè)和坐席都更加輕松。絕大多數(shù)的行業(yè)都適用于電銷系統(tǒng)?？梢蕴岣咿k公效率，便于管理。不必擔心打電話多開發(fā)客戶從而造成手機封號。家裝可以用的。我這邊的電銷外呼系統(tǒng)，回呼線路，附送管理系統(tǒng)。
