電銷系統(tǒng)的穩(wěn)定性是每個呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商都在追求的，也是每個想購買電銷系統(tǒng)的企業(yè)十分看重的。在呼叫中心判斷一個系統(tǒng)是否穩(wěn)定，可以從是否能夠處理高并發(fā)量、高峰時段呼叫系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話食肉能呼出呼入、系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)是否有丟失的現(xiàn)象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現(xiàn)斷線、雜音等現(xiàn)象來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在一般購買系統(tǒng)前都可以進(jìn)行試用，滿意后再簽合同進(jìn)行使用。
呼叫中心系統(tǒng)公司好系統(tǒng)不僅可以幫助電銷團(tuán)隊降低擾率、投訴率，還能提高工作效率、人員水平，實現(xiàn)提高整個團(tuán)隊的效益。合力億捷致力于打造從營銷獲客到客戶服務(wù)一站式客服工作，支持外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，自定義分配規(guī)則，和公?；厥諜C(jī)制，提升銷售獲客能力。為什么說做電銷的企業(yè)一定要用外呼系統(tǒng)?傳統(tǒng)電銷手撥痛苦，無法保存，銷售人員撞單無法判斷，學(xué)習(xí)資料有限，員工成長慢，中小企業(yè)傳統(tǒng)的上門推廣、發(fā)的銷售模式。
呼叫中心系統(tǒng)對企業(yè)來說單單是一個部門，這個部門需要同其他部門進(jìn)行配合才能發(fā)揮作用。所以企業(yè)在呼叫中心的運營、管理和維護(hù)方面不會有很高的人力和成本。這些要求都是提醒企業(yè)級呼叫系統(tǒng)不要太復(fù)雜以及龐大。企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)該盡量的將復(fù)雜技術(shù)和接口封裝起，盡可能的使用整體的軟件。系統(tǒng)的設(shè)置、擴(kuò)容、升級要靈活、低成本。
