現(xiàn)今幾乎銷售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話銷售,電話銷售從來(lái)都是人口密集型崗位,永遠(yuǎn)處于缺乏狀態(tài),員工流動(dòng)性大,流失率也大,每年都在不斷的招聘,培訓(xùn),工作單調(diào)乏味,不持久,電話接通率低,意向客戶少,成單率低,員工離職,再招聘,再培訓(xùn)。因此出現(xiàn)了電銷機(jī)器人系統(tǒng)。
電銷機(jī)器人與人工銷售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話導(dǎo)入,自動(dòng)撥出,模擬人工語(yǔ)音與客戶互動(dòng),智能學(xué)習(xí)話術(shù),自動(dòng)客戶分類,記錄信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的時(shí)間,為公司提高業(yè)績(jī),解決招工難,培訓(xùn)難,員工效率低下的問(wèn)題!購(gòu)買了自動(dòng)電銷機(jī)器人系統(tǒng)之后,準(zhǔn)備好話術(shù),話術(shù)交給人員,然后將傳給電話營(yíng)銷機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)定好電話營(yíng)銷機(jī)器人的工作時(shí)間,他會(huì)自動(dòng)撥打電話,看意向客戶,聆聽(tīng),進(jìn)行好的回訪。
電銷機(jī)器人系統(tǒng)既可以用于電話營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)還能用于市場(chǎng)調(diào)查推廣,業(yè)務(wù)受理、來(lái)電咨詢、來(lái)電投訴等各種電話服務(wù)行業(yè)。機(jī)器人電話銷售系統(tǒng)不但可以節(jié)省人力資源,還可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和規(guī)范化。在節(jié)省費(fèi)用的同時(shí),還能夠極大的提高工作效率。