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電銷機(jī)器人可以做哪些事情?電銷機(jī)器人的功能怎么樣

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電銷機(jī)器人可以做哪些事情?電銷機(jī)器人的功能怎么樣 大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨,全民都生活在人工智能的籠罩下,如果不能與時(shí)俱進(jìn),終將會(huì)被社會(huì)淘汰。電銷機(jī)器人,智能員工,在行業(yè)競爭中自然有著更強(qiáng)大的生命力。那么,電銷機(jī)器人能為你做到什么呢? 自然語言理解:在NLG技術(shù)的應(yīng)用下,黑斑馬將聽到的語言進(jìn)行快速梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考),給予客戶相應(yīng)對答。 語音識別:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓黑斑馬與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人。 多輪對話:根據(jù)企業(yè)要求黑斑馬電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能,解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢,并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品。 知識圖譜:構(gòu)建完善行業(yè)知識圖譜,提升機(jī)器人語義理解模塊,適配相關(guān)應(yīng)答。 精準(zhǔn)大數(shù)據(jù):從海量對話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析,適配合適的場景對話。 代替人工:降低成本提高效率一半雇傭黑斑馬電話機(jī)器人辦公,可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作,無需投入人力進(jìn)行招。 基于自然語言理解:大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場景的語言模型。采用文本挖掘技術(shù),于海量對話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場景分類,句子情感分析,以及情景詞典構(gòu)建等方式,構(gòu)建完善行業(yè)知識圖譜,提升電話機(jī)器人語義理解模塊,適配不同場景下的應(yīng)答響應(yīng)。 采集號碼:電腦與手機(jī)雙平臺操作,支持安卓、蘋果兩大操作系統(tǒng),可搜索全國手機(jī)號碼,用戶可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別(手機(jī)版)、靚號等篩選條件,獲取用戶需要的客戶資源;采用社交平臺認(rèn)可的加友方式,有效降低了加好友限制和賬號封號風(fēng)險(xiǎn),目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺。 支持打斷:強(qiáng)大的語言神經(jīng)反饋功能確保對話中客戶提出疑問時(shí),黑斑馬電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答,保證對話正常進(jìn)行,完全沒有疏離感。黑斑馬不僅可以傳遞信息,還能接收信息,處理并回應(yīng)信息。 人工轉(zhuǎn)接:黑斑馬電話機(jī)器人的語義識別和處理功能可對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣,黑斑馬能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失的概率,提高成單量。 百應(yīng)憑借精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位、完善的產(chǎn)品生態(tài)戰(zhàn)略模式、強(qiáng)大的AI研發(fā)能力、深度場景化的智能服務(wù)平臺,在龐大的AI市場中得以立足生根。公司成立不到3年時(shí)間,已成為35000+企業(yè)/機(jī)構(gòu)客戶的共同選擇,廣泛應(yīng)用于教育、金融、房產(chǎn)、保險(xiǎn)、運(yùn)營商、政府等30多個(gè)行業(yè),包括阿里巴巴、騰訊、百度、今日頭條、平安銀行、汽車之家等行業(yè)頭部企業(yè)在內(nèi)。百應(yīng)科技將持續(xù)助力企業(yè)提升效率,打通數(shù)字營銷全鏈路,為35000+企業(yè)發(fā)現(xiàn)增長新勢能。

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