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人工智能營(yíng)銷機(jī)器人

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人工智能現(xiàn)如今已經(jīng)不是什么新鮮的名詞,它逐漸走入了人們的生活工作當(dāng)中。在工作當(dāng)中,我們會(huì)經(jīng)常接到電銷人員給我們打電話,然而你并不知道,給你打的電話中,已經(jīng)有70%都是人工智能在與你進(jìn)行通話。智能電話機(jī)器人在當(dāng)今社會(huì)變得越來(lái)越重要,越來(lái)越多的領(lǐng)域都需要智能電話機(jī)器人的參與。

人工智能營(yíng)銷機(jī)器人是一個(gè)半自動(dòng)化,智能真人式與客戶溝通的,高效率,低成本的營(yíng)銷工具,而且對(duì)業(yè)績(jī)的提高有很大的幫助,會(huì)自動(dòng)篩選有意向的客戶。一個(gè)人工智能營(yíng)銷機(jī)器人相當(dāng)于10個(gè)銷售人員,人工智能營(yíng)銷機(jī)器人可以以全天24小時(shí)工作,無(wú)任何負(fù)面情緒,用熱情飽滿的工作態(tài)度對(duì)待客戶,幫助企業(yè)節(jié)省人工成本約80%。

1、高效能、低成本

智電語(yǔ)音機(jī)器人的成本相對(duì)電銷人員而言較低,每月花費(fèi)僅千元你就可以獲得一位高效能、低成本、永不疲憊、永不離職的電銷精英!

人工智能營(yíng)銷機(jī)器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長(zhǎng)的時(shí)間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時(shí)間的時(shí)候電銷人員也下了班。但是人工智能營(yíng)銷機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,人工智能營(yíng)銷機(jī)器人一天可以24小時(shí)不停呼出,只要設(shè)置好時(shí)間,人工智能營(yíng)銷機(jī)器人可以在任意時(shí)段完成客戶的初步篩選。

2、適應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)間短

電話機(jī)器人只要經(jīng)過(guò)3-5天的電銷人員的話術(shù)整理,上崗就是電話銷售精英。而且智能機(jī)器人可通過(guò)語(yǔ)音交互反映的問(wèn)題,逐漸完善話術(shù), 提高定位,更加確定客戶的質(zhì)量。相對(duì)于電銷人員長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)及學(xué)習(xí)時(shí)間,電話機(jī)器人可以短時(shí)間內(nèi)就學(xué)習(xí)完畢且在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中會(huì)逐步完善。銷售人員很重要的一點(diǎn)就是積極及狼性的心態(tài),而有些電銷人員在受到客戶的拒絕及上級(jí)的壓力時(shí),會(huì)出現(xiàn)退縮或者得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。這樣的電銷人員既浪費(fèi)自己的時(shí)間又浪費(fèi)公司的資源成本,而人工智能電話機(jī)器人則不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。只要你設(shè)定好機(jī)器人的狀態(tài),它可以一直以精力充足且聲音飽滿的狀態(tài)工作,不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而消極怠工。

3、針對(duì)不同行業(yè)制定專屬話術(shù)

這也是重要的一點(diǎn),智電語(yǔ)音機(jī)器人可以針對(duì)不同公司不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向來(lái)制定很好的話術(shù)。金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車等各個(gè)行業(yè)不同,大數(shù)電話機(jī)器人所制定的話術(shù)也不盡相同。且智電語(yǔ)音機(jī)器人根據(jù)公司的側(cè)重及方向來(lái)制定話術(shù),使其更有針對(duì)性的來(lái)跟客戶對(duì)話。使用智電語(yǔ)音機(jī)器人,讓你在節(jié)省成本的同時(shí),更能高效率的獲得客戶!

羅列出來(lái)人工智能營(yíng)銷機(jī)器人的這么多優(yōu)點(diǎn),簡(jiǎn)直就是讓我們?nèi)祟悷o(wú)路可走嘛,那么他們就是無(wú)懈可擊完美的嗎?

抱歉,人工智能營(yíng)銷機(jī)器人雖然可以以一敵百,但是目前的技術(shù)還是無(wú)法完全取代人工哦。他們的主要工作是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶,從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問(wèn)題,機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工坐席去完成,所以跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。
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