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電銷自動(dòng)呼叫系統(tǒng)

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慧營銷認(rèn)為智能是一種現(xiàn)象,表現(xiàn)在個(gè)體和社會(huì)群體的行為過程中。智能系統(tǒng)的根源追溯到兩個(gè)基本前提條件:一,物理環(huán)境客觀的現(xiàn)實(shí)與因果鏈條;二,智能五中與生俱來的任務(wù)與價(jià)值鏈條。驅(qū)動(dòng)模型的學(xué)習(xí)過程中的兩點(diǎn):一,外來數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源于觀察(用于學(xué)習(xí)各種統(tǒng)計(jì)模型,是某種時(shí)間和空間的聯(lián)合分布,也就是統(tǒng)計(jì)的關(guān)聯(lián)和相關(guān)性)和實(shí)踐(用于學(xué)習(xí)各種因果模型,將行為與結(jié)果聯(lián)系在一起);二,內(nèi)在任務(wù)。這是由內(nèi)在的價(jià)值函數(shù)驅(qū)動(dòng)的行為。

慧營銷AI主要應(yīng)用了語音識(shí)別、自然語音處理、語音合成、機(jī)器學(xué)習(xí)這四種核心技術(shù),從而構(gòu)建了一位可以被客戶認(rèn)可、公司放心的懂業(yè)務(wù)、全套路、能分析、會(huì)學(xué)習(xí)的完美員工,實(shí)現(xiàn)了電銷客服專家的AI化。

智能電銷自動(dòng)呼叫系統(tǒng)作為當(dāng)今的一款智能化產(chǎn)品,在實(shí)際應(yīng)用中能準(zhǔn)確的以人類的聲音、思維和語氣智能應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問題。同時(shí),它的篩選能力也極強(qiáng),可以把應(yīng)答用戶按意向程度自動(dòng)分類,幫助人工坐席快速剝離意向客戶。

如果說AI是一股顛覆性力量,那么它將像其他任何顛覆性力量一樣,使行動(dòng)遲緩、跟不上競(jìng)爭(zhēng)步伐的企業(yè)和崗位面臨生死存亡的威脅。由此來看,AI確實(shí)會(huì)摧毀工作崗位。但同時(shí),它也為高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司及其所有員工提供了新的機(jī)遇,幫助他們迅速、堅(jiān)定地采取新的思考方式,更好地滿足客戶需求。
外呼系統(tǒng)

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