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怎么管理員工的微信

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使用工作微信管理監(jiān)管的企業(yè)越來越多,微信作用于傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)便捷價(jià)值逐步提升,對于工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的積極影響促使越來越多的企業(yè)開始開發(fā)微信的客服功能。工作微信管理軟件微信客服不僅能夠方便快捷地及時(shí)回復(fù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)企業(yè)還可以通過微信進(jìn)行社群營銷,品牌造勢等。但同時(shí)微信的極強(qiáng)的私密性又反過來阻礙著企業(yè)業(yè)務(wù)模塊的成長和發(fā)展。

工作微信管理監(jiān)管的價(jià)值:

一、客戶資源流失

客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,后臺遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀,不怕丟失。屏蔽客戶微信號顯示,員工無法用私人小號添加客戶;同時(shí)可按元素將各種信息分類導(dǎo)出為表格在電腦端留存;徹底解決離職員工帶走微信困擾。

二、客戶信息泄露

防信息泄露:支持屏蔽客戶微信號顯示,自動(dòng)密文顯示客戶昵稱或信息中的手機(jī)號碼及銀行卡號等;防惡意刪除:員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細(xì)記錄,可直接溯源至個(gè)人;

防意外封號:即使因不當(dāng)營銷被封號,也可以導(dǎo)出客戶微信號和聊天數(shù)據(jù),用新微信號添加后繼續(xù)跟進(jìn);

通話加密:支持客戶手機(jī)號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機(jī)歷史通話記錄,全方位保護(hù)企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全;

防手機(jī)丟失:真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)分離,解決手機(jī)丟失及離職員工惡意帶走公司手機(jī)和微信等問題。

區(qū)別于市面上的微信營銷,企蜂的微信營銷在基于原有的微信營銷模式下,獨(dú)家推出以硬件(T5)做支撐的新微信營銷模式,大大降低了成本的輸出,并簡化了微信營銷的操作步驟,傻瓜式地操作更容易上手操作,并增強(qiáng)了交互性與關(guān)聯(lián)性,讓線上線下的溝通,微信端管理與CRM庫管理更加無縫連接,形成數(shù)據(jù)互通。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為主要板塊,能實(shí)現(xiàn)以下功能:

慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。



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