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CRM軟件管理系統(tǒng)

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CRM軟件管理系統(tǒng)在公司的運營和效益提升上,一直都擁有絕對的話語權(quán)。今天我們在CRM具有的眾多功能中,揀出一個非常關鍵的功能,即銷售漏斗管理,來簡單探討一下。

作為一個管理者,如何借助CRM軟件管理系統(tǒng)銷售漏斗來管理員工,提升企業(yè)銷售額呢?我們了解到大部分銷售團隊業(yè)績提升的四個關鍵因素是:提高線索量、提升銷售轉(zhuǎn)化率、縮短成交周期、提高每單平均成交金額,再根據(jù)企業(yè)銷售經(jīng)驗,總結(jié)出以下幾個方面。

一、制定銷售行為目標
慧營銷CRM軟件管理系統(tǒng)全年、每月、每日目標自下而上自動量化、逐層分解、精細化管理銷售計劃,細化銷售任務。執(zhí)行進度實時穿透、數(shù)據(jù)一目了然,執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報匯總,依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標,多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績,幫助開展日程管理工作。

二、制定銷售流程,嚴格要求
每家公司的銷售流程都不大可能一樣,但總體上我們可以從這四個維度來建立標準的銷售流程,分別是銷售階段,銷售技巧,銷售工具和檢查點,簡單通俗來說也就是應該干什么,怎么干,用什么干,干得怎么樣。

三、銷售量化分析
透明的管理使效率提升,目標執(zhí)行進度、數(shù)據(jù)一目了然。由于慧營銷CRM軟件管理系統(tǒng)具有業(yè)內(nèi)獨有的微信電話錄音,微信電話錄音和電話錄音以及各種聊天記錄都可以實時儲存在CRM軟件管理系統(tǒng)庫中。管理層可以通過這些記錄了解員工銷售進度和個人能力,方便及時指導和考核管理。全面的了解員工的工作情況,才能針對優(yōu)缺點,更好的對未來的營銷策略進行調(diào)整。

以上就是CRM銷售漏斗在實際銷售管理中三個維度的應用,制定銷售行為目標能實現(xiàn)更高目標達成率,建立標準銷售流程能夠促進新員工快速成長,銷售人員量化分析可以準確定位銷售人員薄弱和優(yōu)秀環(huán)節(jié),從而進行針對性提升。CRM只是輔助工作,具體的銷售達成還是需要靠員工和領導在CRM軟件管理系統(tǒng)上的具體執(zhí)行。

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