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銷售，每天都有大量的工作要處理，要打電話，做售后，約客戶，跟進客戶，做方案等，如果不能找出工作的重點，就算從早忙到晚，可能依舊沒有任何的成果。CRM銷售系統(tǒng)，則是幫助銷售提升業(yè)績、維護客戶必不可少的工具。一般從以下幾個方面幫助銷售人員做好自己的工作：
一、大量客戶數(shù)據(jù)快速錄入
銷售人員在沒有使用系統(tǒng)工具時，數(shù)據(jù)大多會放在表格中記錄。開始使用時，數(shù)據(jù)一條條錄入既麻煩又繁瑣，CRM銷售系統(tǒng)提供導(dǎo)入、導(dǎo)出的配置功能，可快速導(dǎo)入或?qū)С龃笈康目蛻粜畔?。此外，慧營銷CRM銷售系統(tǒng)信息錄入時，可設(shè)置必填項，銷售人員在錄入客戶信息，及時把客戶信息填寫完整并進行分類，這樣就能確保銷售人員了解到客戶的各種信息，更方便進行下一步工作。

二、客戶變化實時追溯
銷售人員使用CRM銷售系統(tǒng)后，可以大部分減少去尋找客戶資料的時間，慧營銷CRM銷售系統(tǒng)，擁有專屬客戶檔案，銷售過程全程記錄，包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等，除了方便銷售進行溝通外，管理者也可通過這些內(nèi)容了解到真實的完善的客戶和市場信息，及時對銷售工作進行指導(dǎo)，合理改善營銷策略。

三、智能提醒客戶跟進任務(wù)
銷售人員靠腦子去記客戶跟進任務(wù)，很可能遺漏某個客戶。通過慧營銷CRM銷售系統(tǒng)可以提前擬定回訪計劃，設(shè)置跟進提醒，避免因為工作繁忙忘記了跟進而造成客戶流失，確保能夠及時跟進。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次，銷售可以根據(jù)實際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級調(diào)整工作計劃。

四、幫助銷售做好客戶關(guān)懷
CRM銷售系統(tǒng)可以將客戶關(guān)懷貫穿到售前、售中和售后的各個環(huán)節(jié)，隨時記錄客戶的需求，客戶的服務(wù)狀況等，銷售人員都從多個維度了解客戶，針對性地開展工作。比如提醒銷售在節(jié)日或者顧客生日的時候發(fā)送祝福語，在細節(jié)上獲取客戶好感。

五、生命周期客戶管理
客戶是企業(yè)的核心資源，如何管理、盤活客戶資產(chǎn)無疑是企業(yè)生存之根本，慧營銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模式，打通挖掘、跟進、簽約、維護全流程，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤活。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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