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銷售呼叫系統(tǒng)

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電話營銷成本低,性價比高,很多企業(yè)都在銷售部門大規(guī)模投入使用,而隨著越來越多的公司擴展電話銷售業(yè)務(wù),繁重的重復(fù)操作的話務(wù)人員就會被這樣的工作折騰到不能保持原有的激情。所以,解放電銷工作人員的功能化銷售呼叫系統(tǒng),逐漸被電銷公司重視起來。

其實電話營銷的最主要優(yōu)勢在于充分發(fā)揮了大數(shù)法則原理,也就是以量取勝。電話營銷的成交率是低的,但以一個電話營銷員一個月的呼出量來看,他所接觸到的準客戶數(shù),幾乎等于一個只靠兩條腿拜訪客戶的營銷員一年的拜訪量。每一種營銷方式都會有接受和不接受的人,直銷、電話營銷、甚至面對面銷售都一樣。

而電話營銷的優(yōu)勢就在于速度與數(shù)量,在這種優(yōu)勢上進一步的提高電銷的管理,那么企業(yè)運轉(zhuǎn)就更加如魚得水了。所以,慧營銷銷售呼叫系統(tǒng)給銷售人員的日常工作提供了實用性的支持,幫助減少不必要的失誤像撥錯號碼這類事件發(fā)生的幾率。那么它從哪些方面提高了工作效率,擴大了客戶基數(shù)呢?

1、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統(tǒng)一鍵批量導(dǎo)入號碼,資源快捷分配、設(shè)置規(guī)則自動跳轉(zhuǎn)等精準實現(xiàn)資源充分利用。自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

2、一鍵撥號,自動連撥
一鍵撥號快速聯(lián)系客戶,呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內(nèi)了解客戶。開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個電話。不僅效率更高,同時工作更專注,客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。

3、整合多種溝通方式,效率更高
慧營銷銷售呼叫系統(tǒng)整合了電話、短信、微信、釘釘、旺旺等多種溝通方式,銷售人員可以直接在同一界面內(nèi)與不同端口的客戶溝通,每個銷售都有專屬的智能屏,在和客戶交流過程中,即可實時發(fā)送資料給客戶,增加客戶滿意度,也可把接收到的資料拖到電腦桌面保存。

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外呼系統(tǒng)

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