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上海銷售管理工具

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銷售管理工具能通過定期檢查銷售漏斗,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題。比如在某個銷售人員的漏斗中,有一個潛在用戶在很長一段時間里一直停留在某個位置,這時候銷售經(jīng)理就會提出質(zhì)疑,問一下為什么,如果總是處在漏斗的上部,可能是潛在用戶還沒有下決心購買,處在搖擺不定的狀態(tài),也可能是銷售人員長期沒有聯(lián)系,情況掌握得不準。

如果總是處在漏斗的中部,可能是潛在用戶面對兩難的選擇,拿不定主意,也可能是潛在用戶已經(jīng)被競爭對手搶去,只是不愿明說;如果總是處在漏斗的下部,可能是潛在用戶公司內(nèi)部有問題,比如意見不一致,資金不到位,上級領導不批準等。分析出原因之后就可以對癥下藥。

很多銷售人員最討厭的就是辛辛苦苦跟進一個客戶,然后發(fā)現(xiàn)有同企業(yè)另外的銷售人員也在跟進并且給出的報價更低。對于客戶來說,一個企業(yè)有兩個銷售人員跟進我,并且報價不統(tǒng)一,客戶會懷疑該企業(yè)的內(nèi)部管理會不會很混亂,對企業(yè)的形象有著一定的影響。

在銷售管理系統(tǒng)中,有智能防碰撞單機制,例如:銷售員a和銷售員b在不同的時間段輸入同一個客戶的信息,然后在銷售管理系統(tǒng)中輸入客戶的信息,如果客戶的信息和記錄的客戶信息,例如客戶名或信息重復,將提醒客戶信息重復,不要輸入。不僅降低了銷售成本,而且提高了銷售人員的效率。銷售管理可以幫助企業(yè)有效地組織資源,增強企業(yè)與客戶的互動,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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