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電銷呼叫中心系統(tǒng)就是能代替人工打電話，篩選意向客戶的人工智能語言系統(tǒng)，它對于電銷行業(yè)來說算是一場革命。以往你自己打一天最多打150個，但是電銷呼叫中心平臺一天能打800-1200個電話，是人工的五六倍。能篩選出更多的意向客戶。而且不需要人隨時去跟進(jìn)。通過機(jī)器人打出的意向客戶會即時推送到短信上。還可以在微信上看到客戶與電銷呼叫中心平臺的通話記錄，及時與客戶聯(lián)系。最關(guān)鍵都是真人錄音，能快速識別回答客戶的問題。

慧營銷外呼系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供高效的電話營銷服務(wù)，告別低效的銷售方式，用戶通過外呼系統(tǒng)，可以方便的撥打電話、使用話術(shù)，快速的篩選客戶線索，挖掘有價值的意向客戶，跟進(jìn)客戶并創(chuàng)造高價值客戶。

它的主要功能包括：

1、通話全程錄音
當(dāng)銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效的考核評判依據(jù)，也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度，人員交接時，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務(wù)的順利銜接。

2、電話號碼批量導(dǎo)入
銷售人員可以將外呼電話號碼批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，重復(fù)的錯誤的電話號碼自動過濾。

3、CRM客戶管理功能
支持Excel表格的客戶信息列表導(dǎo)入，可以分別導(dǎo)入客戶名稱和客戶地址。

呼叫中心解決了傳統(tǒng)銷售渠道無法獲得有關(guān)客戶準(zhǔn)確資料的問題，而運(yùn)用電銷呼叫系統(tǒng)則可以向精確定位的目標(biāo)客戶實(shí)施更有效的營銷活動；另外，一支訓(xùn)練有素的電話營銷隊(duì)伍不僅可以有效的解決客戶的問題，同時還可以快速的與不滿的客戶取得聯(lián)系并贏回客戶，這將增加客戶的保持率，提高企業(yè)利潤率，電銷呼叫系統(tǒng)是一個對現(xiàn)有客戶實(shí)施提高銷售和交叉銷售的有效工具。

CMR系統(tǒng)

標(biāo)簽：桂林新余咸寧廊坊陽泉南昌樂山

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