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外呼營銷系統(tǒng)內(nèi)部擁有客戶信息檔案建設功能，更容易在已有客戶中進一步推廣服務或者產(chǎn)品，從而有效地提高單個客戶的價值。針對不同的客戶類型和相關(guān)信息采取不同的外呼營銷模式。對已經(jīng)購買某種產(chǎn)品的客戶進行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷，推動交叉銷售。

對購買的產(chǎn)品即將到期的客戶進行后續(xù)產(chǎn)品的推薦，與客戶保持聯(lián)系，避免客戶流失。在已有的老客戶中推銷新的增值產(chǎn)品，促進新增值產(chǎn)品迅速打開市場，維護老客戶的在親密度。

客戶關(guān)系管理涉及所有過程和活動，涉及在整個銷售過程或客戶生命周期中與現(xiàn)有和潛在客戶的交互的管理。一旦將客戶信息輸入到中，那么通過任何接觸點獲得的每條信息（即購買模式，客戶體驗，他們?nèi)绾闻c商業(yè)廣告互動等）都可以幫助企業(yè)滿足客戶的需求，更明智地營銷并建立更好的關(guān)系。

企蜂通信通過社交網(wǎng)絡精準化獲客，SCRM提升營銷效率?？蛻魯?shù)據(jù)和微信數(shù)據(jù)整合匯總，無縫對接CRM統(tǒng)一管理?？蛻襞c銷售一鍵綁定，按客戶分類及渠道查看，多維度客戶標簽及分群。

慧營銷+T5硬件的優(yōu)勢明顯，具體能實現(xiàn)以下操作：

1、連接微信、QQ、旺旺、釘釘，實現(xiàn)多渠道溝通

2、語音通話可存儲、聊天記錄可追溯

3、數(shù)據(jù)安全有保障、支持私有云、公共云混合部署

深度整合個人微信，提升企業(yè)營銷價值。為什么之前的營銷方式在一段時間以后效果會變差呢？其實最重要的一點在于它的可復制性太高。隨著做的人越來越多，大家對信息的接收也慢慢變得麻木，不再有新鮮感。企蜂微信營銷計劃支持個人微信、企業(yè)微信，統(tǒng)一管理觸達、互動、內(nèi)容，形成全渠道一體化的營銷方式。

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