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首先，最重要是能夠滿足客戶電銷不封號的需求?？蛻粽译婁N軟件，肯定是為了電銷能夠正常進(jìn)行。那首先您需要了解導(dǎo)致封號的原因是什么，高頻和投訴。高頻和投訴是封號的兩大原因?？蛻粼趯ふ译婁N軟件的時候需要著重考慮是否能防止高頻封號和降低投訴幾率。為什么說是降低投訴幾率而不是防止投訴，因為投訴是被呼叫方執(zhí)行，任何一家電銷軟件公司都做不到百分百防止，因為我們無法左右被呼叫人的行為，只能想辦法去降低投訴率。

電銷在線客服系統(tǒng)能集中化企業(yè)軟件中的全部客戶資料材料，當(dāng)顧客打入電話時，人們的在線客服工作人員可以精確的掌握到該顧客的詳細(xì)資料，能極大地提升顧客的親近感與滿意率。

慧營銷始終以為"中小企業(yè)提供高價值低成本的營銷服務(wù)"為己任，不斷在企業(yè)營銷服務(wù)的道路上開拓創(chuàng)新，形成了企業(yè)營銷推廣、獲客、開發(fā)、管理、運營、維護(hù)的全流程企業(yè)營銷服務(wù)體系，從而更好的賦能企業(yè)創(chuàng)造價值。

企業(yè)想要提高外呼接通率，需要對針對投訴、建議、疑難問題受理等業(yè)務(wù)的處理方法及流程，建立典型錄音案例庫，支持管理員在質(zhì)檢時進(jìn)行優(yōu)秀問題話務(wù)篩選進(jìn)行案例庫添加。管理員除了可以進(jìn)行優(yōu)秀錄音發(fā)布外，也可以把問題錄音進(jìn)行標(biāo)記發(fā)布，錄音案例支持記錄問題信息、錄音轉(zhuǎn)文本、查看相應(yīng)客戶信息和質(zhì)檢結(jié)果，給客服人員進(jìn)行案例指導(dǎo)，找到問題點，實現(xiàn)有問題及時糾正，共享學(xué)習(xí)解決方案。

銷售專屬T5智能屏，可實現(xiàn)微信營銷，釘釘營銷，實現(xiàn)在線上發(fā)送文件給客戶，實現(xiàn)實時交流，并配有業(yè)內(nèi)獨有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風(fēng)險.

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