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每一家企業(yè)都在尋求輕松取勝和節(jié)省成本。從小項(xiàng)目開(kāi)始可以帶來(lái)一些高回報(bào)。然而，有一種誤解認(rèn)為，擁有一個(gè)PC端撥號(hào)軟件就足以提供一個(gè)更好的客戶體驗(yàn)。沮喪的客戶甚至有時(shí)希望技術(shù)能夠規(guī)避，這樣他們就可以與客戶進(jìn)行交互。

1、360度呈現(xiàn)客戶信息
用電腦呼出電話系統(tǒng)完整地記錄并梳理客戶信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、地址、職業(yè)、客戶編號(hào)等等，只要打開(kāi)用電腦呼出電話，就可以清晰地看到每個(gè)客戶的基本特征是什么。選中一個(gè)客戶，系統(tǒng)記錄的相關(guān)資料都會(huì)顯示出來(lái)；還可以根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行篩選，滿足關(guān)鍵字的所有客戶都會(huì)顯現(xiàn)，對(duì)不同的字段的客戶進(jìn)行分析。

2、安裝使用簡(jiǎn)單、上手快速
日均通話量達(dá)到600-800人次自動(dòng)撥號(hào)，智能掛機(jī)，支持4G全網(wǎng)通與SIP固話信號(hào)無(wú)干擾，清晰穩(wěn)定，無(wú)需購(gòu)置服務(wù)器，無(wú)需專業(yè)運(yùn)維人員，按需添加營(yíng)銷人員，傻瓜式安裝，1分鐘即可輕松上手快捷使用。提供開(kāi)放的API接口，快捷方便接入第三方軟件。

3、提高工作效率
使用慧營(yíng)銷，銷售員每天的客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍；一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來(lái)電立即彈屏提醒；頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶；開(kāi)啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，不僅效率更高，同時(shí)工作更專注。

面對(duì)每天數(shù)以千計(jì)的電話，甚至一個(gè)分析師團(tuán)隊(duì)都無(wú)法做到面面俱到地聆聽(tīng)每一通電話來(lái)進(jìn)行人工分析。打電話軟件管理希望利用通話錄音分析工具來(lái)使捕捉到更多的信息并分析這個(gè)過(guò)程自動(dòng)地完成。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該可以在一個(gè)通話進(jìn)行當(dāng)中判斷出問(wèn)題或者機(jī)會(huì)并及時(shí)通知管理者。

打電話軟件管理還需要清楚地知道利用通話錄音分析他們希望和能夠達(dá)到的是什么。技術(shù)只是手段，當(dāng)其用于改善流程、客戶服務(wù)和提升運(yùn)營(yíng)效率時(shí)，它所帶來(lái)的效果是明確的和可衡量的。

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