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四川電銷(xiāo)電話(huà)計(jì)時(shí)器安裝

大客戶(hù)與中小微企業(yè)對(duì)于CRM產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度要求具有明顯差異，中小微客戶(hù)對(duì)CRM的理解沒(méi)有那么深刻，往往是選一個(gè)工具我先用著的心態(tài)，而大客戶(hù)的軟件應(yīng)用成熟度很高，對(duì)自身的銷(xiāo)售體系、服務(wù)體系的認(rèn)知與理解也比較透徹，更看重品牌能力和專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。

1、客戶(hù)智能導(dǎo)入分析
客戶(hù)資料進(jìn)行批量導(dǎo)入時(shí)，可以自動(dòng)去重提高資源質(zhì)量，有效防止撞單情況，保證銷(xiāo)售員不做無(wú)用功。并且提供公海及各客戶(hù)池的管理，資源重新分配、回收，保證資源質(zhì)量，提高資源利用率?？蛻?hù)智能分析幫助企業(yè)制定、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、全生命周期客戶(hù)管理
聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)通過(guò)資源、意向、簽約形成銷(xiāo)售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶(hù)，銷(xiāo)售漏斗顯示不同成交階段客戶(hù)，根據(jù)不同階段不同情況的客戶(hù)分類(lèi)可以做到分別精細(xì)管理，對(duì)不同情況的資源進(jìn)行不同方法的維護(hù)，提升銷(xiāo)售簽單率。

3、客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)程追溯
慧營(yíng)銷(xiāo)電銷(xiāo)系統(tǒng)CRM建立專(zhuān)屬的客戶(hù)檔案，銷(xiāo)售過(guò)程全程記錄，包括客戶(hù)聯(lián)系記錄、通話(huà)記錄和錄音等，銷(xiāo)售人員再也不會(huì)遺忘溝通細(xì)節(jié)，在全方位的了解和細(xì)節(jié)上攻下客戶(hù)的心防。領(lǐng)導(dǎo)層可以通過(guò)這些記錄了解手中的資源利用率和銷(xiāo)售的具體工作情況。

在推銷(xiāo)的過(guò)程推銷(xiāo)過(guò)程中一定要用真誠(chéng)地態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，要站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，以客戶(hù)的需求為工作重心，并且一定要做好售前、售中、售后的全程服務(wù)，只要客戶(hù)認(rèn)可了你的工作，才會(huì)去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

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