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網(wǎng)絡電話呼叫軟件虛擬號碼
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電話營銷是企業(yè)常用的拓展市場、獲取客戶的方式，電話營銷離不開電話外呼系統(tǒng)，金融業(yè)、商業(yè)保險、借款催收等行業(yè)是電銷的熱門行業(yè)。想要做好電話外銷，一定要清楚電話外銷系統(tǒng)的基本功能。

電話呼入：包含呼入步驟、呼入查詢。

座席管理：技術(shù)人員能夠依據(jù)本企業(yè)座席工作人員分配，開展人物角色管理方法、用戶管理系統(tǒng)、座席帳號管理、座席數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、座席組管理。

全自動語音呼出：可設定呼出來每日任務、呼出來步驟、呼出來查詢、語音通話詳細信息、意愿功能鍵查詢、點評功能鍵查詢。

呼叫設定：呼叫管理、語音管理、呼叫管理、IVR程序管理、意向鍵設定、黑名單管理。

軟件設置：可詳細的了解賬戶情況，包含帳戶信息內(nèi)容、充值記錄、密碼重置。

短消息管理：包含短消息管理方法、發(fā)送信息、短消息紀錄、待發(fā)送信息。

CRM管理：外呼系統(tǒng)融合CRM客戶維系作用于一體，保持客戶資料管理、追蹤紀錄、顧客類型、市場銷售機遇、產(chǎn)品經(jīng)營、訂單管理系統(tǒng)、市場銷售環(huán)節(jié)管理、市場銷售情況管理。

語音驗證：包括驗證任務、驗證記錄和驗證設置。

慧營銷電話外呼軟件能夠?qū)γ客娫掃M行分析計算、為企業(yè)提供更加精準的意向客戶信息，以便幫助企業(yè)在電話營銷行業(yè)快速、精準營銷獲客，同時，提高銷售服務質(zhì)量。


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