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【智能電話機(jī)器人】呼呼俠智能外呼系統(tǒng)，金融
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到目前為止，已經(jīng)有很多金融機(jī)構(gòu)相繼涉足人工智能，如：花旗銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、中信建投證券、華泰證券等都宣布進(jìn)軍金融智能化領(lǐng)域。人工智能的信息如同“颶風(fēng)”般卷席所有行業(yè)，但無(wú)論各大金融機(jī)構(gòu)如何宣傳造勢(shì)，人工智能金融領(lǐng)域應(yīng)用大致有三類:一類是智能電話客服;第二類是智能投顧;第三類是金融預(yù)測(cè)與反欺詐。 而目前在金融領(lǐng)域廣泛使用的就是呼呼俠智能電話客服，相比于傳統(tǒng)的人工客服，呼呼俠智能電話客服彌補(bǔ)諸多不足，完美解決傳統(tǒng)人工的缺陷，成為各大金融機(jī)構(gòu)不二選擇。傳統(tǒng)客服是人工和客戶進(jìn)行溝通，但存在諸多的問(wèn)題，一個(gè)專業(yè)的客服要工作三個(gè)月，才能對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)的解答，從而可見(jiàn)客服領(lǐng)域培訓(xùn)不易。不僅如此，面對(duì)客戶的冷漠拒絕與不好的語(yǔ)氣，人工客服要保持專業(yè)的工作狀態(tài)，不被客戶的情緒所左右，顯然這樣的客服人員還是極少的。

標(biāo)簽：儋州 潮州 巴中 廈門(mén) 新余 濟(jì)寧 文山 香港

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