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探意讓教你一個人一個電銷團隊

熱門標簽:電話營銷系統(tǒng) 團購網(wǎng)站 客服熱線 地方門戶網(wǎng)站 集中運營管理辦法 銀行業(yè)務 電銷機器人 呼叫中心案例
電銷想要做出成績,就得需要大量電話外呼找到大量的意向客戶。但要撥打這么多電話就需要大量的人工坐席,這會加重企業(yè)用工成本、另外招人也是問題。 每招一個員工,就需要付出底薪+提成+社保+管理+加班費+培訓+辦公耗材等費用,簡單的來算,一個人基本工資4000元,其他開支按1000元算,平均每人每年最低需要6萬。10人團隊每年開支60萬、20人團隊120萬 . 對于中小企業(yè)來說,是難以承受之重。 一個人如何撐起一個電銷團隊? 自從有了探意電銷機器人,一個人工銷售+探意電銷機器人=一個小型電銷團隊,只需一個人就能撐起一個電銷團隊,探意是怎么做到的? 1、真人語音群呼 支持打斷 支持錄音自定義上傳,真人語音群呼、聲音親切。過去傳統(tǒng)電話機通過錄制一段推銷音頻開始播放語音,不能打斷,過于強制性引發(fā)客戶會強烈反感。悟空話務電銷機器人,支持打斷,能及時處理客戶疑問,與正常對話無異。 真實自然語音、標準化服務流程,帶給客戶更好的銷售與服務體驗。 2、興趣客戶 即轉(zhuǎn)人工 電銷工作尋找意向客戶猶如大海撈針,在機器人溝通時,遇到意向客戶怎么辦?怎樣在第一時間與客戶聯(lián)系?悟空話務電銷機器人擁有靜默坐席模式,遇到意向客戶可即轉(zhuǎn)人工接聽,通過實時文字轉(zhuǎn)寫技術(shù),及時呈現(xiàn)通話內(nèi)容,客戶情況一目了然。 意向客戶及時跟進,極大降低客戶流失的概率,提高了成單量。 3、1200通/天 效率奇高 人的精力有限,一個不錯的電話銷售一天不停的撥能打300通,但無效電話會占據(jù)大部分,效率很難高的起來。但悟空話務電銷機器人,可以不間斷撥,1路機器人一天能撥1200通,效率是人工的4倍。 企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務量,選擇合適的并發(fā)路數(shù),最大程度上運用人工智能的力量減輕人工工作量。 4、分類清晰 方便跟進 人工銷售撥打電話時,由于電話量龐大,在無效通話上耗費了大量時間,匆匆記錄,容易混亂、缺失、耗費時間也不利跟進。而悟空話務電銷機器人,自動篩選客戶,按照意向分類,同時后臺上以語音及文字方兩種方式反饋通話情況,客戶情況一目了然,全面、高效方便人工坐席跟進。 一對一智能交互,迅速判斷客戶購買意向,分類報表、詳實記錄,為企業(yè)快速篩選意向客戶。 只需在探意電銷機器人云端后臺設置好話術(shù),導入客戶資料,上班后一鍵啟動即可真人語音外呼,非常方便。 一個人如何撐起一個電銷團隊? 機器人負責客戶意向篩選的基礎工作,而人工負責更高價值的銷售跟進工作,節(jié)省了大量的時間,工作效率幾何倍提高,二者配合的天衣無縫,等同于拉起了一支電銷隊伍! 標簽:

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