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隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI電話機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。房地產(chǎn)、金融電話機(jī)器人、客服電話機(jī)器人等產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，大大提高了各行各業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)效率。在國(guó)內(nèi)，北京的融資金額方面未必都遙遙領(lǐng)先其他地區(qū)。上海和廣東對(duì)AI電話機(jī)器人的投資也非?；钴S，而且還在迅速增長(zhǎng)。人工智能將大大提高銷售人員在客戶篩選和數(shù)據(jù)分析方面的效率，甚至直接替代銷售人員。電話機(jī)器人采用最前沿的技術(shù)，1個(gè)電銷機(jī)器人 5個(gè)員工。與此同時(shí)，AI電話機(jī)器人在其他領(lǐng)域也在迅速發(fā)展。那么AI電話機(jī)器人用到了哪些技術(shù)，其核心技術(shù)究竟是什么呢? 一、語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，又稱自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別AutomaTIc Speech RecogniTIon，可以將人類語(yǔ)音的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀的輸入，如按鍵、二進(jìn)制代碼或字符序列。二、自然語(yǔ)言處理(NLP) 自然語(yǔ)言處理(NLP)是計(jì)算機(jī)對(duì)語(yǔ)言文字進(jìn)行處理的相關(guān)技術(shù)以及應(yīng)用?？梢宰R(shí)別文本內(nèi)容，然后通過(guò)程序進(jìn)行相應(yīng)的處理三、機(jī)器學(xué)習(xí) 不必編寫(xiě)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，而是通過(guò)提供大量相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練它們。機(jī)器能通過(guò)歷史對(duì)話信息不斷進(jìn)行泛化，提高回答準(zhǔn)確率。四、聲紋識(shí)別一種生物識(shí)別技術(shù)，也稱為說(shuō)話人識(shí)別，有兩種類型：說(shuō)話人識(shí)別和說(shuō)話人確認(rèn)。能夠有效識(shí)別意圖和情緒五、多輪會(huì)話技術(shù) 預(yù)安裝多行業(yè)智能場(chǎng)景，通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，了解客戶意圖，并自動(dòng)引導(dǎo)訪問(wèn)者進(jìn)入下一輪對(duì)話。另外涉及的其他技術(shù)還包括大數(shù)據(jù)分析和知識(shí)圖譜等技術(shù) 人工智能的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了許多企業(yè)的工作和工作效率的進(jìn)步。尤其是在銷售工作方面，ai電話機(jī)器人的意義更是不可磨滅。標(biāo)簽：

標(biāo)簽：保定廊坊雅安臺(tái)灣鄂州揚(yáng)州四平通遼

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《AI電話機(jī)器人的技術(shù)原理》，本文關(guān)鍵詞電話,機(jī)器,人的,技術(shù),原理,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。