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電話(huà)機(jī)器人解決企業(yè)效率問(wèn)題

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  傳統(tǒng)電銷(xiāo),一般通過(guò)電話(huà)溝通的方式做營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓市場(chǎng),尤其在房地產(chǎn)、理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視,電銷(xiāo)人員在此類(lèi)公司也占了相當(dāng)大的比重,但工作壓力也是顯而易見(jiàn)的。
  每天幾百通電話(huà)常人難以堅(jiān)持,用戶(hù)的拒絕與指責(zé),時(shí)刻影響電銷(xiāo)人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶(hù),收獲卻差強(qiáng)人意。
  銷(xiāo)售員是銷(xiāo)售企業(yè)的剛需,所以企業(yè)在很多銷(xiāo)售員的情況下,還要大量的招聘員工。但是招聘成本和培訓(xùn)成本都在不斷的增加,業(yè)績(jī)卻不能大幅度的提升,這讓管理者非常頭疼。
  電銷(xiāo)企業(yè)存在的問(wèn)題不管是用人成本高,還是效率低,究其原因都是員工的情緒不穩(wěn)定。相信每一名進(jìn)入電銷(xiāo)行業(yè)的員工在最初都是躊躇滿(mǎn)志,想要做出一番結(jié)果來(lái)。而就因?yàn)樗麄儗⑦@件事情想的太過(guò)簡(jiǎn)單,在打電話(huà)時(shí)不斷碰到拒絕,謾罵所表現(xiàn)出來(lái)的情緒異常的激烈。有的人開(kāi)始忍受不了,在嘗試了一段時(shí)間過(guò)后就辭職。而有的人會(huì)留下來(lái),卻只是抱著拿點(diǎn)保守工資過(guò)日的想法,這種想法導(dǎo)致他們?cè)诖螂娫?huà)的時(shí)候漫不經(jīng)心,今天少打幾個(gè),明天少說(shuō)幾句,慢慢的效率變低。
  這時(shí)候,電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)正好解決企業(yè)效率和成本的兩大痛點(diǎn)。效率上,電話(huà)機(jī)器人是人工的5倍以上,外呼上千個(gè);成本上,不需要招聘成本和培訓(xùn)成本的電話(huà)機(jī)器人顯然更具優(yōu)勢(shì)。它通過(guò)高效的外呼與精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,迅速幫助企業(yè)拓客,成本低效果好,是企業(yè)的好幫手。智能不是目的,而是一個(gè)工具,目的是解決企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)。不要和趨勢(shì)為敵。太晚意識(shí)到趨勢(shì)的力量會(huì)錯(cuò)過(guò)太多的機(jī)遇。抓住趨勢(shì),順勢(shì)而為,方能在時(shí)代變革中把握主動(dòng)權(quán),贏得先機(jī)。

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