發(fā)展30余年，店面數(shù)一直維持著“十余家”，“老楊明遠(yuǎn)”如何擦亮“中華老字號”
光看店面招牌，消費者根本分不清哪個是正宗的老楊明遠(yuǎn)眼鏡。 三湘都市報·華聲在線記者 朱蓉 攝
8月1日，長沙五一大道上，老楊明遠(yuǎn)眼鏡周捷三店與老楊明遠(yuǎn)眼鏡1618店以蔡鍔中路為軸，分列西東。雖然都頂著“老楊明遠(yuǎn)”的招牌，但這兩家店鋪卻各自配上了白底黑字與紅底黃字兩張不同的門頭。
“旁邊那家店和我們不是一起的，這里才是正宗的?！崩蠗蠲鬟h(yuǎn)眼鏡周捷三店內(nèi)，一位留著齊耳短發(fā)的女銷售員一面說著，一面指了指店內(nèi)的“中華老字號”和“全國百城萬店無假貨示范店”兩塊牌匾。
在上個世紀(jì)九十年代被點燃的商標(biāo)爭奪戰(zhàn)，似乎還未真正平息。而近日，一起“老楊明遠(yuǎn)”創(chuàng)始人周捷三向其子女主張贍養(yǎng)費的官司更是鬧得沸沸揚揚。這家湖南眼鏡行業(yè)里唯一的中華老字號企業(yè)在如今激烈的行業(yè)競爭中究竟前途幾何?
■三湘都市報·華聲在線記者 朱蓉 實習(xí)生 彭格欣
現(xiàn)狀
發(fā)展30余年 只開出了“十余家店”
8月1日，三湘都市報記者分別走訪了營盤路、五一大道上的3家老楊明遠(yuǎn)眼鏡店。其中，僅營盤路店鋪在記者到店時有兩位老年顧客正在咨詢配鏡的相關(guān)業(yè)務(wù)，其余兩家門店內(nèi)未有顧客臨門，略顯冷清。
走訪中，使用白底黑字與紅底黃字不同招牌的老楊明遠(yuǎn)店鋪的營業(yè)員均對記者表示，彼此并不隸屬于同一家公司經(jīng)營，但都是“老楊明遠(yuǎn)”眼鏡。
而三湘都市報記者也發(fā)現(xiàn)，與近兩三年來在長沙市內(nèi)主要購物中心不斷開出分店的木九十、ZELE、雷朋等受到年輕人喜愛的眼鏡品牌相比，上述門店內(nèi)的墨鏡、鏡框以及夾片款式相對單調(diào)不少，時尚度也難以企及。
據(jù)老楊明遠(yuǎn)眼鏡創(chuàng)始人周捷三介紹，該品牌在他執(zhí)掌時，鼎盛時期曾開出十余家門店，而該品牌的門店數(shù)“現(xiàn)在也是十余家”。
先不論多年來“老楊明遠(yuǎn)”的知名度和市場影響力未能呈現(xiàn)持續(xù)強勁的發(fā)展勢頭，在不少人看來，其店鋪數(shù)三十余年未能有所拓展，已是品牌發(fā)展“停滯不前”的佐證。
探因
兄弟商標(biāo)糾紛讓品牌聲譽受損
在三湘都市報記者的隨機采訪中，10名95后的年輕人在談及購買眼鏡的首選品牌或商家時，均表示未曾聽說過“老楊明遠(yuǎn)”這一品牌，更多傾向于選擇博士、暴龍、寶島等等品牌。原本在湖南眼鏡市場上已遙遙領(lǐng)先的老楊明遠(yuǎn)，為何在近年來的行業(yè)市場動態(tài)里漸漸沒了聲響?
隨著行業(yè)的發(fā)展，品牌開始成為很重要的一個競爭砝碼。2002年前后，周捷三與其兄弟就“老楊明遠(yuǎn)”商標(biāo)的歸屬和使用權(quán)發(fā)生了分歧。而后，關(guān)于“老楊明遠(yuǎn)”的商標(biāo)歸屬、使用權(quán)爭奪官司斷斷續(xù)續(xù)打了十幾年。
“2014年，通過最高人民法院的判決、湖南省高院的調(diào)解以及數(shù)次家族的內(nèi)部會議，商標(biāo)歸屬的糾紛已經(jīng)和解?！?月31日，湖南省老楊明遠(yuǎn)商標(biāo)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理，同時也是周元凱孫輩的周炅聞在接受三湘都市報記者采訪時表示，周氏家族目前已共同成立了湖南省老楊明遠(yuǎn)商標(biāo)服務(wù)有限公司，并通過該公司來向周氏后輩經(jīng)營的眼鏡店進(jìn)行“老楊明遠(yuǎn)”的商標(biāo)使用授權(quán)。
據(jù)他介紹，目前，周氏家族所經(jīng)營的眼鏡店們雖統(tǒng)一了商標(biāo)名稱，但仍為各自經(jīng)營的狀態(tài)。而這也就成為了在上文中提到，歸屬于不同店主的“老楊明遠(yuǎn)”眼鏡店的服務(wù)員們出于競爭意識，自稱“我家才是最正宗”的原因。
不過，雖然對周氏家族而言，商標(biāo)爭奪戰(zhàn)已經(jīng)在5年前劃下句號，但如此一來造成的長期店面標(biāo)識混亂和經(jīng)營方式的內(nèi)耗對消費者來說，卻已造成了品牌認(rèn)知混亂、消費信任缺失等后果。
“不知道哪一家是正宗的，到后來干脆就不去了，配眼鏡還是不能馬虎?！苯衲?8歲的長沙市民羅女士表示，“老楊明遠(yuǎn)”曾是她配眼鏡的首選品牌，但隨著有名字一樣招牌不同的，還有諸如“新楊明遠(yuǎn)”、“老楊明”等打擦邊球的店鋪越開越多，讓人望而卻步。
回憶
曾是湖南行業(yè)老大，外來品牌知難而退
配眼鏡，到老楊明遠(yuǎn)。在過去很長一段時間里，老楊明遠(yuǎn)眼鏡可說是湖南消費者心中的一塊金字招牌，更是消費者首選的配眼鏡去處。
周捷三回憶，從父親周元凱處接過“老楊明遠(yuǎn)”的店名后，他帶著兩個弟弟干起個體戶，直到1985年正式創(chuàng)辦公司。憑借獨傳的驗光技術(shù)，老楊明遠(yuǎn)的生意一直挺紅火?！澳莻€時候，在同行里我們店是老大，做到鼎盛時期，還籌備發(fā)起了眼鏡商會。”他說。
2005年，來自上海的眼鏡品牌吳良材曾進(jìn)入湖南。不過，僅一年時間，吳良材便在與老楊明遠(yuǎn)的競爭中露出頹勢，并最終選擇退出湖南市場。對于這一次的“短兵相接”，周捷三評價，吳良材并未真正意識到眼鏡行業(yè)本土品牌對市場的影響力，彼時，堅持深耕湖南近二十年的老楊明遠(yuǎn)已累積了深厚的品牌認(rèn)知和市場基礎(chǔ)。
2006年，老楊明遠(yuǎn)被國家商務(wù)部認(rèn)定為“中華老字號”企業(yè)，而這也是湖南省內(nèi)眼鏡行業(yè)的獨一份。至今仍掛在老楊明遠(yuǎn)眼鏡店內(nèi)的老字號燙金牌匾，就是對這一品牌歷史承襲、輝煌過往以及市場影響力等方方面面的最好佐證。
破局
放下架子，統(tǒng)一形象，做好做專配鏡市場
未來，如何讓“老楊明遠(yuǎn)”重新煥發(fā)生機?已退居二線的周捷三認(rèn)為，在經(jīng)營過程中要放下架子，不要抱著老字號這個包袱，在技術(shù)上精益求精，在制作方面嚴(yán)格把關(guān)，“重點守住白領(lǐng)以及中老年市場?！?/p>
而周炅聞也透露，為保證產(chǎn)品和技術(shù)能夠得到嚴(yán)格的把控，老楊明遠(yuǎn)眼鏡店將堅持以直營和聯(lián)營的模式來經(jīng)營，而接下來，由周氏家族所經(jīng)營的“老楊明遠(yuǎn)”眼鏡店們也將會統(tǒng)一商標(biāo)形象和招牌形象，“依然會堅持在配鏡市場做好做專，至少是湖南省內(nèi)比較好的?！?/p>
采訪中，對于如今講究外形的快時尚眼鏡品牌大規(guī)模進(jìn)駐購物中心，分食配鏡領(lǐng)域內(nèi)的年輕人市場，兩位周氏后人均表示，要堅守“老楊明遠(yuǎn)”眼鏡的本心和經(jīng)營重心，不跟風(fēng)，與其進(jìn)行差異化競爭，擦亮這塊“中華老字號”的招牌。
記者手記
跟上時代的步伐
讓“老字號”走得更遠(yuǎn)
每每談及中華老字號，歷史的厚重感便撲面而來。動輒數(shù)百年的品牌淵源和發(fā)展歷史，讓其天生便具備了不少年輕品牌所不及的優(yōu)勢——品牌的認(rèn)同感、知名度以及行業(yè)內(nèi)獨到的技術(shù)優(yōu)勢。
從玉樓東到火宮殿，從楊裕興到九芝堂……近年來，對它們討論更多的則是，“老字號”們?nèi)绾卧谌招略庐惖氖袌龈偁幹袩òl(fā)生機，在同行賽道中繼續(xù)領(lǐng)跑。也可以看到，火宮殿開出了相對年輕的購物中心店，楊裕興改進(jìn)了裝修，九芝堂也推出了不少“顏值新品”……
對老楊明遠(yuǎn)的關(guān)注和期待，亦是如此。
雖然配鏡是個古老的行業(yè)，這一品牌也可最早追溯到明末萬歷年間，但眼鏡這一非快速消費品，其潛在的消費者除了看中質(zhì)量的中老年客群，還有大量的年輕消費者。
事實上，確保配鏡出品的質(zhì)量與靈活轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、跟上消費需求變化的時代步伐，并非只能二者擇其一。
“中華老字號”的金字招牌，擦亮它的關(guān)鍵，或不在“老”，反而應(yīng)該是“新”。對老楊明遠(yuǎn)眼鏡而言，如果能夠以“質(zhì)量”+“時尚”兩條腿走路，未來的道路則無疑也將更加寬廣。
市場未動，商標(biāo)先行！希望各大企業(yè)能加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略實施，做好對自己品牌的保護(hù)。在這個商標(biāo)資源如此匱乏的時代，注冊全類商標(biāo)已經(jīng)難上加難。你的品牌還沒有商標(biāo)的話，那要趕緊去注冊了。你想在短期內(nèi)獲得一枚優(yōu)質(zhì)的好標(biāo)，建議通過購買商標(biāo)的方式去獲得，時間上更快！后期商標(biāo)好好經(jīng)營的話，其孵化的品牌價值也是不可估量的。
