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商標(biāo)宣傳方式的選擇

現(xiàn)實(shí)生活中,商標(biāo)的主要宣傳或者傳播方式就是廣告。因此,有些廣告表面上看起來(lái)不僅毫無(wú)新意,甚至有些呆板所以,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注商標(biāo)的宣傳方式及類型。
宣傳方式的選擇
筆者將列出除了電視、廣播等廣告方式的宣傳手段:
1.擺點(diǎn)宣傳。
在擺點(diǎn)宣傳中面臨著三個(gè)主要的問題:如何設(shè)置展臺(tái)?負(fù)責(zé)展臺(tái)的工作人員如何與前來(lái)咨詢的顧客交流?如何展開后續(xù)工作？
(1)設(shè)置展臺(tái):現(xiàn)如今,大部分員工在設(shè)計(jì)公司以及商標(biāo)標(biāo)語(yǔ)、形象方面做得非常好,他們?cè)诠局庖约案鞔笳古_(tái)處都懸掛著巨大的商標(biāo)名稱與標(biāo)語(yǔ),以此來(lái)吸引顧客。但是,應(yīng)注意的是:如果我們的公司名稱與商標(biāo)名稱沒有任何關(guān)系,那么在擺放時(shí),應(yīng)該把商標(biāo)名稱放在第一位。
(2)負(fù)責(zé)展臺(tái)的工作人員與前來(lái)咨詢的顧客的交流:活動(dòng)開始后,最大的問題就是展臺(tái)工作人員與顧客交流的方式與態(tài)度。工作人員需要保持專業(yè)的態(tài)度,通過(guò)與顧客的交流吸引顧客關(guān)注商標(biāo)。雖然是在外面的展臺(tái)工作,但也要像是在公司內(nèi)工作一樣,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,著裝應(yīng)保守,不應(yīng)穿得過(guò)分休閑與暴露。

而在與顧客交流中,應(yīng)思考我們需要使用的材料,可考慮使用一張商標(biāo)簡(jiǎn)介綜述即可,最好以問答形式設(shè)計(jì)這份商標(biāo)綜述。如果再有幾頁(yè)關(guān)于商標(biāo)具體細(xì)節(jié)冋題的綜述(例如:產(chǎn)品科技含量、市場(chǎng)調(diào)查等)再好不過(guò)。因?yàn)檫@些可以幫助我們回答顧客提出的問題,也可以幫助我們找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如果條件允許的話,提供視頻錄像也非常好,但是,顧客閱讀時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能會(huì)感到疲倦,所以需要注意這個(gè)問題。我們還可以利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)演示功能來(lái)為顧客介紹商標(biāo),而選擇展臺(tái)的設(shè)備與用具時(shí),要選擇那些能夠幫助顧客了解產(chǎn)品、吸引顧客接觸商標(biāo)的設(shè)備與用具。如果計(jì)算機(jī)演示功能能夠幫助顧客迅速了解產(chǎn)品內(nèi)在的價(jià)值與承諾,那么這個(gè)設(shè)備就是極好的。
(3)擺點(diǎn)宣傳結(jié)束后的后續(xù)工作:準(zhǔn)備一個(gè)盒子或者箱子,用于存放來(lái)展臺(tái)咨詢的客戶名片。如果這些客戶或顧客的問題,我們沒能立即解決或者處理,可以把這些問題寫在名片背面,待宣傳結(jié)束后,再慢慢地個(gè)個(gè)回復(fù)并解決。
2.產(chǎn)品銷售材料:簡(jiǎn)而言之,當(dāng)向客戶介紹公司的商標(biāo)時(shí),我們可能會(huì)選擇打印的紙質(zhì)產(chǎn)品銷售材料,也可能通過(guò)計(jì)算機(jī)的演示文稿功能來(lái)展示產(chǎn)品銷售材料。然而,不管通過(guò)哪種方式,我們的客戶可能都會(huì)聽得十分疲倦,因此,產(chǎn)品的銷售不需要太長(zhǎng),針對(duì)不同的客戶,制定不同的產(chǎn)品銷售材料,簡(jiǎn)單易懂即可。在銷售材料中,我們可以嘗試多展示一些產(chǎn)品的重要數(shù)據(jù),針對(duì)客戶的問題進(jìn)行回答,這樣客戶才能清楚我們公司到底在銷售什么。
3.產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品的包裝包含兩項(xiàng)基本要素:一項(xiàng)是產(chǎn)品的功能性另一項(xiàng)是產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的美觀性。如果我們公司銷售的產(chǎn)品是可以觸摸到的實(shí)體,如剃須刀,那么,產(chǎn)品包裝所包含的這兩項(xiàng)基本要素都非常重要。因?yàn)?顧客需要從許多同種類的商品中挑選出想要購(gòu)買的款式及商標(biāo),而且,顧客只能通過(guò)產(chǎn)品的包裝來(lái)判斷。因此,產(chǎn)品的包裝需要傳遞商標(biāo)價(jià)值與承諾,而撕開包裝之后,產(chǎn)品的功能就顯得特別重要,如剃須刀在使用時(shí)一定要安全以及舒適。
產(chǎn)品標(biāo)簽設(shè)計(jì)也需要清晰明了、易于尋找。不使用一些不常見的字體,例如卷曲的斜體等。產(chǎn)品標(biāo)簽的字體設(shè)計(jì)應(yīng)該放大,另外,標(biāo)簽也要放在產(chǎn)品醒目的位置,便于顧客尋找。因?yàn)槿绻a(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)與形象不符合顧客的審美情趣時(shí),他們可能也不會(huì)掏錢購(gòu)買。
4.新聞發(fā)布會(huì):一般,新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言稿都是由公關(guān)人員撰寫然而:
(1)如果我們公司沒有公關(guān)人員,那么只能我們自己撰寫;
(2)由于時(shí)間緊迫,公關(guān)人員撰寫的發(fā)言稿中出現(xiàn)了幾處錯(cuò)誤,讀完之后,引起了許多記者的懷疑與嘲笑。
召開產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)實(shí)際上是一種非常嚴(yán)肅的商標(biāo)宣傳交流手段。因?yàn)樵诎l(fā)言與回答記者問題時(shí),我們需要認(rèn)真揣度自己說(shuō)出的與公司以及商標(biāo)相關(guān)的每一個(gè)字、每一句話。因此,與其說(shuō)錯(cuò)了話讓媒體以及出版社批評(píng)嘲笑,還不如不召開新聞發(fā)布會(huì)這種方式來(lái)做宣傳。在發(fā)言稿中,運(yùn)用正確的語(yǔ)法與合適的詞語(yǔ),如果產(chǎn)品的商標(biāo)已注冊(cè)則必須使用。在商標(biāo)之后,如果我們引用別人的商標(biāo)那么要注明符號(hào)。這樣做不僅可以保護(hù)商標(biāo)的注冊(cè)商標(biāo)專有權(quán),還可以免于一些官司。

5.促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策:促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策也是宣傳商標(biāo)的一種方式,相當(dāng)于我們此前所分析的,這種方式其實(shí)就是一種打折促銷手段,但問題是:顧客會(huì)疑惑為什么這次價(jià)格這么便宜但下次價(jià)格卻這么昂貴呢?
促銷中展示的商標(biāo)形象也是我們公司商標(biāo)形象的一部分,因此,即使在促銷中,也要以商標(biāo)價(jià)值為中心,保持良好的商標(biāo)形象。
6.促銷合作伙伴:在促銷活動(dòng)中,為了節(jié)約成本及費(fèi)用,我們可以與其他公司或者產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合促銷。但需要注意的是,如果合作伙伴的公司或產(chǎn)品的形象與價(jià)值與我們不同步時(shí),或者合作伙伴并沒有及時(shí)給客戶或顧客發(fā)貨時(shí),那么也相當(dāng)于損害了公司的商標(biāo)形象。
我們選擇聯(lián)合促銷的初衷是好的,但是有時(shí)由于各種原因,導(dǎo)致合作進(jìn)行得并不是很順利。有一些想要與我們公司聯(lián)合促銷,但是我們又覺得他們的商標(biāo)并不是特別優(yōu)秀的企業(yè),可能礙于面子不好意思拒絕。但是,一定要慎重選擇自己的促銷合作伙伴,有什么問題一定要在合作初期解決,越往后拖,問題越難解決。
7.關(guān)于商標(biāo)的言論:在撰寫有關(guān)商標(biāo)介紹與商標(biāo)宣傳的電子郵件信件時(shí)一定要注意自己的用詞;在與客戶談?wù)撋虡?biāo)的午餐聚會(huì)、銷售會(huì)議上一定要注意自己的用語(yǔ),因?yàn)槟切в形覀冏约簭?qiáng)烈感情色彩的用詞與用語(yǔ),還有我們所講的內(nèi)容,很快會(huì)在業(yè)內(nèi)傳開,與此同時(shí),對(duì)于我們個(gè)人的評(píng)價(jià)也會(huì)傳播開來(lái)。
8.訪談:也就是公司與媒體、客戶以及新員工之間的交談與溝通。這些人也可以是公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新聞?dòng)浾?甚至一些小報(bào)記者。
9.致媒體的一封信:如果有一天,我們發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)或姓名出現(xiàn)在《華爾街日?qǐng)?bào)》或者《新京報(bào)》上,這將是令人興奮的事,然而,在我們給出版社寫信或者寫郵件時(shí),一定要以商標(biāo)的核心價(jià)值為導(dǎo)向,想清楚出版社的興趣之所在,這樣才能更好地為商標(biāo)做宣傳。

標(biāo)簽：邢臺(tái) 濱州辛集江門日喀則邢臺(tái) 資陽(yáng) 河池

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