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商標文化的功能

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商標文化在商標營銷中具有重要的作用,商標文化的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)提升商標價值
商標不僅僅是符號或它們的集合體,商標是企業(yè)營銷活動思想和行為的復(fù)合體,是企業(yè)的全部。因而,商標的構(gòu)建是商標符號化、商標知名度增長的過程,商標是聯(lián)系企業(yè)和消費者的橋梁、是企業(yè)營銷產(chǎn)品的有利手段、是企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵。商標的構(gòu)造要從商標的價值發(fā)現(xiàn)入手,在商標要素的各個方面體現(xiàn)商標的價值觀,用商標文化提升商標價值。
(二)促進企業(yè)與消費者之間的融合
商標文化不是單一的“企業(yè)商標文化”,它是企業(yè)與消費者之間文化的融合和再造文化溝通以價值共識為基礎(chǔ),消費者與企業(yè)是產(chǎn)品或企業(yè)價值實現(xiàn)的不同環(huán)節(jié),或企業(yè)是消費者滿足過程的必要組成部分、是消費者欲求滿足的基礎(chǔ)(生產(chǎn)可供消費者消費的產(chǎn)品)。商標文化的本質(zhì)是建立有效的顧客商標關(guān)系,與消費者進行商標對話,真正讓消費者參與到商標建設(shè)中來,讓消費者理解商標、接受商標、體驗商標,進而喜愛商標。
(三)實現(xiàn)商標個性差異化
商標營銷中,商標個性差異化是塑造商標形象、吸引消費者注意、與競爭對手相區(qū)別的重要手段。商標差異化的建立,要從商標文化入手,在商標價值的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)特性發(fā)現(xiàn)、塑造商標個性特征。
(四)增強產(chǎn)品的市場競爭力
商標文化屬于企業(yè)的文化競爭力,它能幫助企業(yè)在市場競爭中建立競爭優(yōu)勢。卓越的商標文化能幫助企業(yè)建立起識別明顯、親和、溝通、富有關(guān)懷心的商標形象,拉近與顧客的距離,保持竟爭優(yōu)勢。商標文化有助于培養(yǎng)消費者的商標忠誠。

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